• ※ 해당 상품의 운항 일정은 유동적이며 국토부의 인허가 조건에 따라 추후 여행이 가능한 항공편 및 출/도착 일정으로 변경될 수 있습니다.
  
  
  
  
  ■ 특별약관 적용
  - 본 여행상품은 청약에 대한 승인의 의사표시로써 예약금을 지불한 시점부터 계약이 성립되며, 
  　계약해제 요청 시에는 귀책사유에 따라 취소수수료가 부과됩니다.
  
  
  - 취소수수료는 공정거래위원회에서 고시하는 소비자분쟁해결기준과 다른 별도의 특별약관 규정에 의거하여 적용됩니다.
  
  
  ※ 특별약관을 적용하는 경우, 공정거래위원회에서 제시하는 소비자분쟁해결기준보다 
  　높은 취소수수료가 부과될 수 있으니, 세부기준을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
  
  
  - 취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다. 
  
  
  ※ 업무시간 외 접수한 경우에는 익일(영업일이 아닌 경우 다음 영업일)에 접수한 것으로 간주됩니다. 
  
  
  ※ 업무시간은 월요일~금요일 09:00~18:00 이며, 
     주말 및 공휴일, 주중 09:00~18:00 외 시간은 업무시간에 해당되지 않습니다.
  　(예. 토/일/월요일 출발상품은 금요일 업무 종료 전까지 취소하여야 합니다.)
  
  
  
  
  ■ 본 상품은 항공기 전세항공(하드블럭) 항공기 좌석의 일부 또는 전부를 미리 확보하기 위해 
     여행사가 선 매입한 항공권에 기초한 상품으로, 고객 취소의 경우 여행사에서 
     선납부한 DEPOSIT(보증금) 비용이 소요되어 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 
     다른 별도의 특별약관을 적용하고 있습니다.
     (단, 당사의 귀책사유로 여행출발 취소 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.)
  
  
   - 여행개시 30일 전까지 ( ~ 30) 통보 시 : 계약금 환급 (위약금 없이 계약 취소)
   - 여행개시 22일 전까지 (29 ~ 22) 통보 시 : 여행요금의 30% 배상
   - 여행개시 15일 전까지 (21 ~ 15) 통보 시 : 여행요금의 60% 배상
   - 여행개시  8일 전까지 (14  ~ 8) 통보 시 : 여행요금의 80% 배상
   - 여행개시  7일 전부터 당일 (7 ~ 당일) 통보 시 : 여행요금의 100% 배상
  
  
  ※ 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송 / 숙박기관 등의 파업 / 휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 사유로 취소하는 경우 : 계약금 환급
  
  
  ※ 단, 항공좌석 또는 리조트 객실에 대한 비용을 선납해놓은 상품 또는 항공권 선발권 및 리조트 확약의 경우 위의 기간에 따른 취소 환불 규정 이외에 별도의 취소 수수료가 부과되거나 여행요금의 100% 배상이 나올 수 있습니다.
  
  
  
  
  ■ 환불규정
  - 항공권 발권 후 여정 변경 등의 고객 개인사정으로 항공권이 재발권되는 경우 해당 항공사에 지급되는 수수료가 발생합니다.
  - 기획여행의 경우 고객의 개인사정으로 계약변경이 될 경우 손실비용을 배상하여야 합니다.(해당 상품의 담당자에게 수수료 확인 가능)
  
  
  
  
  ■ [항공권] 규정 및 좌석안내
  - 항공권 취소 및 변경시 발생 비용은 항공사 약관 및 여행사 특별약관에 의해 적용됩니다. 
  - 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다. 
  - 비용의 면제 조건 : 사고 증명서, 국가적 질병으로 인한 위험시 등 항공사에서 인정하는 사유서 첨부시 면제됩니다.
  - 항공권 취소 및 환불 가능기간 
  ※ 항공권 발행 후 익일부터 특별약관 및 항공사 규정에 의해 소정의 수수료 제외 후 가능합니다. 
  ※ 전세기 및 일부 특가 항공권은 항공권 발권 후 취소 뿐만 아니라 예약 확정시에도 100% 비용이 부과됩니다.
  - 항공 사전좌석 배정은 항공편의 취소, 지연, 기종의 변경 등으로 인해 부득이한 사유로 인하여 예고없이 변경 될 수 있습니다. 
  ※ 단, 항공권 선발권의 경우 위 수수료 외에 취소 수수료가 별도로 부과됩니다.
  ※ 전세기 및 일부 특가 항공권은 항공권 발권 후 취소 뿐만 아니라 예약 확정시에도 100% 비용이 부과됩니다.
  ※  예약 확정 이후에는 취소/변경이 불가하므로, 취소/변경 시 100% 패널티가 발생되며, 이에 동의하지 않을 경우 예약이 불가합니다.
  
  
  
  
  ■ [중간 항공, 현지 교통수단, 이용권, 비자 등] 취소수수료 적용 기준
  - 상품 특성상 예약 후 발생되는 중간 항공, 현지 교통수단, 현지 이용권, 비자 발권수수료 등은 환불이 불가합니다.
  
  
  
  
  ■ 고객은 계약 취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과 내역에 관한 구체적 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.
   - 단, 항공사 및 숙박업체 등의 증빙을 여행사가 확보하는 시점까지 고객에게 증빙 제공을 유예할 수 있습니다.
  
  
  
  
  ■ [취소수수료 면제]
   - 고객은 계약 취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과 내역에 관한 구체적 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.
    ※ 단, 항공사 및 숙박업체 등의 증빙을 여행사가 확보하는 시점까지 고객에게 증빙 제공을 유예할 수 있습니다.
   - 취소수수료의 합이 총 여행경비의 10%를 초과하지 않는 경우 증빙을 제시하지 않습니다
   - 여행 출발일 이전 상해, 질병, 입원, 사망 등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙에 근거하여 검토 및 협의를 통해 환불할 수 있으며, 출발일 기준 7일 이내에 증빙서류를 제출하여야 합니다.
    ※ 단, 전세항공 및 전세객실 예약의 경우 발생하는 취소수수료는 지불하셔야하며 고객은 이와 관련된 증빙서류를 요구 할 수 있고, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 차액이 있는 경우 환급합니다. (항공사규정에 따라 환불규정은 달라질 수 있습니다.)
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★ 천재지변이나, 항공사의 사정으로 인해 여행에 지장을 끼친 경우, 귀사의 법적이나 도의적인 책임은 없음을 알려드립니다. 이 점 양해부탁드립니다.

★ 취소 접수는 업무 시간(월~금 09:00-18:00) 내에 유선으로 가능하며, 토요일/공휴일/평일업무 종료 이후 취소는 출발일 기준에서 제외됩니다.