예약금 입금은 익일까지 1인당 500,000원 입금하셔야 예약이 성립된 것으로 간주되며,
구두예약이라도 예약금 미입금시 좌석 상황에 따라 사전 예고없이 자동 취소 될 수 있습니다.
이 점 양해 부탁드립니다.

- 여행 출발일 기준으로 여권 유효기간이 6개월 이상 남아있어야 합니다.
- 현지에서 여행 조인 비용은 360만원 입니다.  (왕복 항공권 소지자)
- 독실(싱글룸) 사용을 원하실 경우, 75만원 추가비용이 발생 됩니다.
※유럽은 2인 1실 트윈룸(싱글베드 2개) 사용조건이기에, 3인 1실 트리플룸 사용을 원할 시 추가비용은 없으나,  트윈룸에 EXTRA BED(간이침대)가 제공이 되기에 성인이 주무시기에는 불편하실 수 있습니다. 

- 서명 되지 않은 여권으로 유럽 입국 시, 벌금이 징수되니 꼭 여권 서명란에 사인해주시기 바랍니다
- 일정표 상 명시된 호텔 및 식사는 예정이므로 출발 전 동급으로 변경될 수 있습니다.
- 외국/이중국적자(우리나라 여권이 아닌경우)의 해외여행은 도착지 국가(경유국가 포함)의 출입국정책이 상이 함으로 반드시 여행자 본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.
- 현지 상황 및 항공사 등의 파업으로 인하여, 중간항공의 지연 출/도착, 결항 등이 예고없이 발생할 수 있습니다.  이에따라 고객님께 약속 드린 여행 일정을 변경해야 하는 경우도 있을 수 있습니다.
- 현지 관광지 휴관일 및 현지사정, 항공사 일정 변경에 의해 관광이 불가능할 시, 일정 변경 또는 다른 관광지로 대체 될 수 있습니다.
- 항공사 마일리지 적립 여부는 해당 항공사의 룰에 따라 예고없이 변경될 수 있습니다.
- 여행 예약 시, 이메일 또는 팩스로 여행계약서 작성 후 예약진행을 해주시기 바랍니다.
- [여행 약관 및 예약시 주의사항]을 예약 전 꼭 확인해주시기 바랍니다.

■ 선택관광 (총2가지 / 200프랑)
1. 루체른 유람선 : 60프랑/1인당
미참여시: 루체른 구시가지에서 자유시간 / 인솔자 미동행
2. 체르마트 고르너그라트 전망대  : 140프랑/1인당
미참여시: 체르마트 마을에서 자유시간 / 인솔자 미동행

※ 선택관광 참여여부는 자유롭게 선택하실 수 있으며, 미참여에 대한 불이익은 없습니다.
선택관광 미참여 시 자율관광으로 진행되며, 가이드 및 인솔자는 동행하지 않습니다.
단, 선택관광 진행여부는 적정인원이 충족되어야 진행이 될 수 있는 관계로 인원이 충족되지 않아서 선택관광이 진행이 되지 않을 경우 정규일정으로 진행이 되며, 자유시간은 제공되지 않습니다.

▶여행 일정 및 자유시간 중 고객님의 안전을 위하여 가이드의 안내사항 및 안전 수칙을 준수하여 모든 안전사고에 유의하시기 바랍니다.
▶특히, 현지 선택관광은 가이드의 주의사항을 숙지 후 참여여부를 결정하여 주시기 바라며, 이용자 본인의 과실 및 본인 건강상태로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 이용자 본인의 책임임을 알려드립니다.
▶화장실 사용, 식당 이용, 관광지 등 이동시에 버스에 귀중품 및 가방 등을 두고 내리실 경우 물품 도난사고에 대한 보험 보상을 받으실 수 없으니 꼭 귀중품 및 가방 등은 본인이 지참하시고 이동하시기 바랍니다.
▶버스의 앞 좌석은 안전사고에 위험이 많으므로, 앞좌석은 착석하지 않으시기를 당부 부탁드립니다.

▶해외 여행자보험 안내 바로가기◀
https://tour.interpark.com/customer/noticeview.aspx?seq=10638
※6개월 미만, 만85세 6개월 이상 보험가입 제외 

[아시아나항공 기준]

항공권 Q&A

1. 이티켓 발송 

    그룹항공권은 3~4일전 발권이 진행되고 있으며, 발권이후 전자항공권 발행이 가능합니다.  

    이티켓은 출발 당일 인솔자가 프린트하여 공항에서 확정서와 함께 전달드리고 있습니다.  

    출발전 필요시 담당직원에게 요청하면 이메일로 전송가능합니다. 

2. 사전 좌석 배정 문의 

   항공 좌석 지정은 항공사 고유권한으로 여행사에서 좌석 배정은 불가합니다. 

   단 아시아나 항공의 경우 탑승일/탑승시간 기준 48시간전 아시아나 홈페이지를 통해 좌석 배정이 가능합니다.

   직접 배정가능하며, 개별항공 이용객보다 늦게 배정되기에 일행분들끼리 떨어져서 배정되실 수도 있습니다.   

3. 수하물 관련 문의 

   *위탁 수화물 1인 23KG

   *기내 수화물 1인 10KG (* 크기 : 삼변의 합 115cm 이내 (손잡이와 바퀴 포함)

4. 리턴 연장 문의 

   리턴 연장은 불가합니다. 단 항공사 협의 후 그룹좌석 지원 가능시 USD300 + 유류/TAX 차액분 징수 후 가능할 수 도 있습니다. 

   담당직원과 꼭 상의 후 가능여부 확인해주시기 바랍니다. 

5. 비지니스 업그레이드 문의

   그룹항공권은 비즈니스 업그레이드 불가합니다.(마일리지 업그레이드도 불가) 

   개별항공권 구매로 진행해 주셔야 하며, 개별 구매 또는 담당 직원에게 문의해 주시기 바랍니다. 

6. 특별 기내식 신청 문의 

   아시아나 항공의 경우 항공기 출발 24시간 전까지만 주문 가능하며 아시아나 고객센터 통해 예약 가능합니다. (항공 예약번호 필요)

호텔 Q&A

1. 업그레이드 문의 : 단체여행으로 개별 호텔 업그레이드는 불가능합니다.

2. 확정 문의 : 출발일 기준 1~2일전 확정되며, 확정일정표는 공항 미팅일에 인솔자가 전달드립니다.  

3. 호텔 바우처 문의 : 단체여행으로 개별 호텔 바우처는 발행되지 않습니다. 

4. 독실 사용 : 추가비용 징수 후 예약요청 가능하십니다.(비용은 해당 상품 참고)   

5. 3인1실 사용 : 가능하며 2인 1실에 엑스트라베드(간이침대) 제공됩니다.

6. 커넥팅 사용 : 배정 불가합니다. 

7. 룸조인 여부 : 담당자에게 문의해주시기 바랍니다.(상품별 상이)  

기타

1. 랜드조인 

    가능하며 담당자와 상의후 진행여부 안내드립니다. (상품별 상이) 

    상세정보-주의사항 참고 

2. 출발확정 안내 :

   출발 확정 안내는 출발일 기준 8일전 까지 안내 드리며 인솔자는 출발 3~5일전 결정되어 안내 드릴 예정 입니다.

본 상품은 가이드가 포함되어 있습니다.

본 상품은 인솔자가 동행하지 않습니다.