* 호텔 발송:호텔 프런트 데스크에 짐을 맡기고 LuggAgent에 사진을 보내주세요. 기다릴 필요 없습니다. 운전기사가 짐을 수령하면 이메일을 보내드립니다. * 호텔 서비스:호텔에 수하물 보관 서비스가 있는지 확인해주세요. 서비스가 없는 경우, “에어비앤비 서비스”를 선택해주세요.

- 추가정보 * 여권, 항공권, 귀중품은 안전하게 소지해 주시기 바랍니다. * 수하물이 명시된 요구 사항을 충족하지 못하는 경우, 예약 확정 후에도 접수되지 않을 수 있습니다. 수하물을 인계하기 전에 다시 한번 확인해 주십시오. * 수하물 수령 시 반드시 확인해 주십시오. 문제가 발견되면 즉시 사진을 찍어 LuggAgent 고객 지원팀에 연락해 주시면 도움을 드릴 수 있습니다. * 금지 품목이 발견되어 운송할 수 없는 경우, 대체 배송 조치가 필요할 수 있습니다. 이 경우 당일 배송은 보장되지 않으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 수하물에 금지 품목이 포함되어 있지 않은지 확인해 주십시오. - 보험 정책: * 수하물당 최대 USD 500까지 보험이 적용되며, 지연, 분실 또는 파손을 보장합니다. * 보험은 긁힘, 찌그러짐, 직물 마모, 손잡이, 바퀴 또는 지퍼를 포함한 외관상 또는 비구조적 손상과 간접적 또는 결과적 손실(예: 소득 손실)을 보장하지 않습니다. * 모든 손상은 배송 시 또는 호텔 배송의 경우 24시간 이내에 신고해야 합니다. 이 기간 이후에 제출된 클레임은 접수되지 않을 수 있습니다.

- 예약확정 * 예약 후 24시간 이내에 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 고객센터로 문의해주세요.