저희는 출발 전날 16:00-21:00 사이에 이메일을 보내드리며, 이메일 내용에는 집합 시간, 차량 번호, 가이드 및 가이드의 소셜 연락처가 포함됩니다. 반드시 이메일을 확인해 주십시오 (스팸함에 있을 수도 있습니다!). 출발 당일 늦지 마십시오. 당일에는 환불이나 변경이 불가합니다! (주의: 저희 회사는 소셜 미디어를 통해 미리 고객님께 연락하지 않습니다! 그러므로 반드시 이메일을 확인해 주십시오!!!) 여행 기간 동안 휴대폰을 항상 켜두어 관련 담당자가 연락할 수 있도록 해주십시오! 21시까지 이메일을 받지 못하신 경우, 098@szshenyou.com으로 이메일을 보내거나 09096998601로 전화하여 저희 회사에 알려주십시오. 또한, 저희 회사의 모든 여행 일정에는 여행자 보험이 포함되어 있지 않습니다. 야외 활동에는 특정 위험과 위험이 따릅니다. 회사는 예상치 못한 또는 예측 불가능한 요인으로 인한 신체적 손상이나 부상에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀빈께서는 직접 보험에 가입해 주십시오!! * 홋카이도 당일치기 여행은 이동 시간이 길기 때문에 당일 실제 여행 시간은 교통 및 날씨 요인의 영향을 많이 받으며, 여행 시간은 예상 시간입니다. 가이드가 여행 순서를 변경하거나 관광지를 줄일 수 있으니 양해 바랍니다. * 따뜻한 알림: 도야호 유람선과 불꽃놀이 개최 여부는 당일 현장 날씨에 따라 결정되며, 사전 통보 없이 진행됩니다. 날씨가 좋지 않아 취소될 경우, 조기 귀환만 가능하며 부분 환불은 불가하오니 양해 바랍니다.