탑승을 원하시는 매표소에서 출항 15분 전까지 탑승 절차를 완료해 주시기 바랍니다. 시간이 지나면 탑승이 불가능할 수 있으므로, 이 점에 유의해 주십시오. 크루즈에서 하차하신 경우, 재 승선이 불가능하십니다. 날씨 및 조수등의 영향으로 결항, 코스 변경, 갑판 입장 금지등이 발생하는 경우가 있음을 미리 양해 부탁드립니다. 결항의 경우는 전액 환불로 안내를 드립니다. 참가자의 개인적인 이유로는 취소가 불가합니다. 좌석은 자유석으로 안내드리며, 좌석이 만석인 경우는 서서 관람이 진행됩니다. 선내 매점, 레스토랑은 없습니다. 각자 식료품을 지참하여 주시기 바랍니다. 휠체어 이용의 경우에는 승선 전에 문의하시기 바랍니다. 배의 구조상, 대응할 수 있는 휠체어의 대수와 크기에 제한이 있습니다. 휠체어의 크기나 예약 상황을 확인해야 하므로 이용 시에는 탑승 전 미리 연락해 주시기 바랍니다. 휠체어의 크기나 예약 상황에 따라 탑승이 불가능할 수도 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 선내는 금연입니다. 애완 동물의 반입은 일절 불가 합니다. (맹인 안내견등은 제외) 운항 상황 및 그 밖에 정보는 하기의 링크에서 확인이 가능합니다. https://www.tokyo-park.or.jp/water/waterbus/ 승선지 이외(아사쿠사 등)에서 도중 승선할 수 없습니다.