폭설, 태풍 등의 영향으로 취소될 경우 참가일 하루 전 15시에 이메일로 연락드리겠습니다. 출발시간 15분 전에 지정된 집합장소로 오시면 됩니다. 출발시간보다 늦게 오시는 경우에는 기다려드릴 수 없으니 미리 양해 부탁드립니다. 여행 중 집합 시간은 엄수해 주세요. 지각 등의 이유로 여행을 할 수 없는 경우는 환불이 불가합니다. 교통 체증, 관광 명소 공사 등으로 인해 일정이 변경될 수 있습니다. 너른 이해 부탁 드립니다. 교통 및 날씨 상황에 따라 코스 내용 변경, 중지될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 로프웨이는 악천후나 정기점검 정비 등으로 운행이 중단되는 경우가 있으며, 변경에 따른 요금 차액이 발생한 경우 환불드립니다. 로프웨이는 악천후나 정기 점검 정비 등으로 운행이 중단되는 경우가 있습니다. 위의 경우 버스로 변경 또는 취소됩니다. 점심은 포함되어 있지 않습니다. 점심식사는 오와쿠다니 주변, 고텐바 프리미엄 아울렛에서 각자 즐겨주세요. 오와쿠다니는 화산이므로 화산 가스 농도가 상승한 경우 시설이 폐쇄되어 휴무하는 경우가 있습니다.이 경우 코스 내용이 변경됩니다. 교통이나 날씨 상황에 따라 후지산이 보이지 않을 가능성도 있습니다. 본 투어는 승차 시간이 길기 때문에, 컨디션이 불안정한 분(임산부 등)은, 자신의 건강 상태를 고려하여 참가해 주세요. 투어 중 컨디션 불량으로 인해 즉시 의사의 진찰을 받지 못하는 경우는 본인 귀책이므로 양해부탁드립니다. 2세 이하로 좌석을 사용하지 않는 유아는 무료입니다. 성인 1인당 2세 이하 유아 1명까지 동반 가능합니다. 휴대 가능한 짐은 1인당 소지품 1개인 점 양해바랍니다. 투어 가이드 및 설명은 영어로 진행됩니다. 투어 리더는 상황에 따라 중국어로 안내 및 설명을 제공할 수 있습니다. 신칸센 티켓은 자유석입니다. 날씨 등으로 인해 하코네 로프웨이 또는 아시호 유람선이 운행하지 않을 경우, 하코네 코마가타케 로프웨이, 하코네 관문, 야마나카호 스완 보트 유람 등 대체 관광지로 일정이 조정됩니다. 교통 정체로 일정이 지연될 경우, 하코네 신사 및 오다와라성 방문이 단축되거나 생략될 수 있습니다. 성인 1명은 유아 1명까지만 동반할 수 있습니다. 아동은 반드시 성인과 동반해야 합니다. 날씨가 매우 나빠 투어가 취소되는 경우, 전날 14:00까지 안내드립니다. 출발 시간 15분 전까지 출발 장소에 도착해 주시기 바랍니다. 지각자는 기다리지 않으며, 이로인한 투어 요금은 환불은 불가합니다. 심각한 교통 체증이 발생할 경우 일정 시간이 조정될 수 있습니다. 기내 반입 가능한 수하물은 1개까지입니다. 큰 짐은 호텔 또는 근처 코인 락커에 맡겨 주세요. 예약 후 예약 변경 및 취소가 불가합니다.