개인적인 사유(예: 병가, 단순변심 등)로 인한 예약 취소의 경우, 취소 수수료가 적용되는 기간 내에는 예약 양도가 불가합니다. G-CNMI-ETA(또는 ESTA) 발급 거부는 개인 사유에 해당하므로 환불 사유로 인정되지 않으며, 예약 시 적용된 취소 규정이 그대로 적용됩니다. 준비물 선크림, 모자 주의사항 픽/드랍 서비스를 포함한 옵션 선택시 픽/드랍 비용은 1인 USD 15(성인/아동 동일)이며, 현장 직불로 결제해 주셔야 합니다. 현금 결제만 가능하며, 신용카드 및 기타 결제수단은 이용이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다. 픽업 차량은 호텔을 순차적으로 돌며 다른 손님들과 함께 탑승하는 차량으로, 픽업시간 10분전에 대기해주세요. 픽업시간에 늦을 경우 기다려주지 않으며, 노쇼(No Show)처리됩니다. 비가 내려도 투어는 진행됩니다. (태풍의 경우는 별도 안내 드리니다) 투어사 사정으로 예고없이 한국인 가이드가 불가할 수 있으며, 이로 인한 환불은 불가합니다. 무료로 제공되는 음료(생수, 아이스티, 코코넛쥬스)는 현지 사정으로 제공되지 않을 수 있으며, 부분환분을 불가합니다. 어린이, 노약자를 동반한 고객은 안전에 각별히 주의 해주시기 바랍니다. 장소 특성상 모기나 벌레가 있을 수 있으며, 햇빛에 노출될 수 있으니, 예방할 수 있는 준비물을 개별적으로 준비해주세요. 원주민과 사진촬영을 하거나, 투어 중 체험을 하시는 동안 매너팁 ($ 1~2)을 지불하실 수 있습니다. ▪ 예약 확정 후 이메일로 바우처(괌 비상연락처 확인 필수)가 전달되오니, 꼭 확인해주시기 바랍니다.