# 자주 묻는 질문 (FAQ)
* 어떤 반려동물이 허용되나요? 고양이와 개만 이 서비스를 이용할 수 있습니다.
* 반려동물을 동반하기 전에 미리 알려야 하나요? 네. 올바른 차량을 배정할 수 있도록 예약 시 반려동물 정보를 제공해야 합니다.
* 반려동물이 차 안에서 자유롭게 앉을 수 있나요? 여행 중 안전을 위해 가능한 한 반려동물 캐리어, 상자 또는 목줄/하네스를 사용하여 고정하는 것이 좋습니다.
* 반려동물에 대한 책임은 누가 지나요? 반려동물의 안전, 행동 및 감독에 대한 모든 책임은 반려동물 소유주에게 있습니다.
* 반려동물이 차량을 손상시키면 어떻게 되나요? 반려동물로 인해 발생한 손상이나 추가 청소 비용은 추가 요금으로 청구될 수 있습니다.
* 운전자가 탑승을 거부할 수 있나요? 네. 반려동물이 안전하지 않거나 공격적이라고 판단될 경우 운전자는 탑승을 거부하거나 운행을 중단할 수 있습니다. 이 경우 예약은 사용된 것으로 간주되며 환불은 제공되지 않습니다.
* 반려동물을 위해 무엇을 가져가야 하나요? 목줄, 캐리어, 사료, 물, 배변 봉투와 같은 기본적인 필수품을 준비하는 것이 좋습니다.
* 반려동물에게 무슨 일이 생기면 운영업체가 책임지나요? 아니요, 관련 법률에 따라 요구되는 경우를 제외하고는 책임지지 않습니다.
* 반려동물 때문에 예약이 취소될 수 있나요? 네, 반려동물이 안전하지 않거나 운송에 부적합하다고 판단되고 표준 반려동물 조건이 충족되지 않으면 예약이 취소되거나 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불이 적용되지 않을 수 있습니다.
* 반려동물 동반 가능한 프라이빗 렌터카로 편안하고 번거로움 없는 여행을 즐겨보세요.
* 다양한 일정에 맞춰 선택 가능한 6시간 및 10시간 전세 옵션이 제공됩니다.
* 원활한 의사소통을 위한 전문 영어 구사 운전기사가 함께합니다.
* 합리적인 가격의 신뢰할 수 있는 편리한 프라이빗 교통 서비스를 이용해 보세요.
픽업(수령) 일자를 선택하세요.
- 차량 정보 * 스탠다드 MPV * 차량 브랜드: 토요타 아반자 또는 동급 * 탑승객 인원수: 5인 이하
- 수하물 정보 * 표준 수하물 기준: 61cm. 이보다 큰 수하물은 표준 수하물 2개로 간주됩니다.
- 추가정보 * 여행 중 이용약관 * 본 서비스는 개와 고양이만 이용할 수 있습니다. 운영업체의 승인 없이는 다른 동물은 허용되지 않습니다. * 적절한 차량 배정을 위해 예약 시 반려동물 동반 옵션을 선택해야 합니다. * 반려동물은 운전자를 방해하거나 안전하지 않은 운전 환경을 조성해서는 안 됩니다. 고객은 여행 내내 반려동물의 행동, 위생 및 감독에 대한 전적인 책임이 있습니다. * 여행 중 반려동물은 안전을 위해 이동장, 케이지, 목줄 또는 하네스를 사용하여 관리하는 것이 좋습니다. * 반려동물이 안전 위험을 초래하거나 공격적인 행동을 보이거나 운송에 부적합한 경우, 운전기사 또는 운영업체는 운행을 거부하거나 중단할 수 있습니다. * 반려동물의 안전하지 않은 행동 또는 반려동물 이용 수칙 위반으로 인해 탑승이 거부되거나 중단되는 경우 환불은 불가합니다. * 차량은 적절한 상태로 유지되어야 합니다. 반려동물로 인해 발생하는 과도한 오염, 손상, 얼룩 또는 냄새에 대해서는 추가 요금이 부과될 수 있습니다. * 운영업체는 관련 법률에 따라 요구되는 경우를 제외하고, 여행 중 반려동물의 부상, 질병, 분실, 탈출 또는 사망에 대해 책임지지 않습니다. * 요청시 아동용 카시트 이용이 가능합니다. * 아동용 카시트 1개는 탑승객 1인으로 간주됩니다. * 거동이 불편하신 분은 직원에게 도움을 요청할 수 있습니다.
- 예약확정 * 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
- 예약 조건 및 유의사항 * 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
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