호텔 픽업의 경우 조인 투어로 진행되므로 미팅 시간이 지연될 수 있습니다. 정해진 시간에서 20분 이상 지연 시 문의주시면 되십니다. 조인 픽업으로 정해진 미팅 시간을 반드시 지켜야 합니다. 미팅 시간에 로비에 안 계시는 경우 사전 통보 없이 출발할 수 있습니다. (미팅시간이 07:40-07:55 인 경우 07:40부터 1층 로비에서 기다려주셔야 합니다.) 픽업이 불가한 경우 정해진 미팅 시간까지 체크인 장소로 방문해주시면 되십니다. (확정 시 자세히 안내드립니다.) 만약 현지 업체에서 배 운항이 불가한 기상 상황이라고 판단되는 경우, 투어 당일 별도로 연락 드려 날짜 변경 혹은 취소해드립니다. 섬 내 별도의 짐 보관할 수 있는 곳이 없습니다. 귀중품은 지참하지 않는 것을 권장드립니다. 분실 시 도움을 드리기 어렵습니다. 섬 내 간단하게 바닷물을 씻어낼 수 있는 야외 간이 샤워기가 준비되어 있습니다. (비누 사용 불가) 섬 내에서는 가이드가 동행하지 않습니다. 자유롭게 시간 보내시면 되십니다. 심장질환자, 호흡기질환자, 임산부, 만 2세 미만은 투어 이용이 어렵습니다. 고객님의 선택으로 스노클링과 선택 액티비티를 진행하지 않는 경우 변경 및 취소가 어렵습니다. 사고에 대비하여 개별 여행자 보험 가입을 권장드립니다. 투어를 진행하는 동안 섬 내 안전요원과 가이드,스탭들의 지침을 따라 주셔야 하십니다. 안내를 따르지 않아 발생한 사고는 도움을 드리기 어렵습니다. 호핑 투어 후 다시 섬으로 돌아가지 않으니 모든 짐을 챙겨서 호핑 투어 진행하셔야 하십니다. 선착장에서 부두세(인당 ＄3), 섬 도착 입구에서 환경세(인당 ＄10) 현금으로 지불하셔야 합니다. 배 멀미 시 승선 1시간 전에 미리 멀미약을 복용하시는게 좋습니다. 거북이는 야생이므로 호핑투어 시 100% 보장드릴 수는 없으나, 출현 확률이 높은 포인트로 안전하게 안내해드립니다. 예약 시 섬 입도 시간을 사전에 정한 후 전달해주셔야 합니다. 공항에서 픽업/드랍 및 유아용 카시트 제공은 불가합니다. 픽업/드랍 장소를 다르게 요청할 수 있으나 캐리어 보관 불가합니다. (픽업/드랍 장소 다를 시 사전 전달해주세요) 픽업 차량은 당일 투어 정원에 따라 승용차, 7인승 미니벤, 15인승 벤이 배정되어 픽·드랍해드립니다. (차량 종류는 승용차 - 마쯔다3 또는 동급 / 7인승 벤 - 토요타 시에나 또는 동급 / 15인승 벤 - 포드 또는 동급 으로 배정)