▶ 주의사항 - ✅ 픽업 관련 안내 파타야 시내 픽업만 가능하며 픽업은 썽태우로 진행됩니다. - 버스 이용 시 북부터미널 근처의 트리오 파타야 호텔 또는 J 파타야 호텔을 미팅 장소로 지정 호텔 내 건물이 여러 개인 경우 메인 로비에서 픽업이 진행됩니다. 다른 건물에서 픽업을 원하시면 예약 시 빌딩명을 함께 기재해 주세요. 당일 픽업 장소 변경은 불가합니다. 정확한 픽업 시간은 투어 업체에서 이용 일 전날 19~20시 사이에 예약 시 기재하신 [카카오톡]으로 안내드립니다. 아이디가 검색될 수 있도록 카카오톡에서 검색 허용해 주세요. - 픽업을 이용하지 않는 경우 직접 발리하이 선착장으로 오전 7시 45분 이전까지 도착해 주세요. 투어 업체에서 투어 전날 카카오톡으로 안내드립니다.[발리하이 선착장 위치 확인](https://maps.app.goo.gl/1H6GQZpFg9ixmL5BA) - ⛔ 취소, 변경, 환불 규정 1. 예약 변경 및 취소 - 이용일 하루 전부터는 예약 변경 및 취소 불가 - 당일 날씨 상황에 따라 투어 취소 시 전액 환불 또는 날짜 변경 가능 2. 날씨로 인한 취소 - 풍랑주의보 등으로 보트 탑승 불가 시 전액 환불 - 투어가 진행되나 고객 판단으로 포기할 경우 환불 불가 3. 스노클링 및 해양 스포츠 환불 기준 - 기상 악화나 녹조로 스노클링 불가 시 플레이그라운드만 이용 가능 (환불 없음) - 추가 신청한 해양 스포츠는 전액 환불 - 투어 출발 후 이용하지 못한 해양 스포츠는 다음과 같이 환불됩니다. 패러세일링 200바트, 제트스키 150바트, 플레이그라운드 150바트, 바나나보트 100바트, 씨워킹 200바트 4. 스피드보트 - 기상 악화로 스피드보트 선착장이 좀티엔 해변으로 변경될 수 있으며, 이로 인해 추가 시간이 소요되더라도 안전 조치에 따른 변경으로 환불 및 보상은 불가 5. 취소나 변경이 필요한 경우 투어 업체와 몽키트래블에서 사전 연락 - ⚠️ 주의사항 1. 캐리어 지참 관련 - 기본적으로 캐리어를 가져갈 수 없는 투어입니다. - 캐리어 지참 시 사전 요청 필수, 발리하이 선착장에 보관 가능 (개당 100바트, 현장 결제) - 썽태우 차량 픽업으로 큰 캐리어(28~30인치)는 다른 고객에게 불편을 줄 수 있어 호텔 로비에 보관 후 투어 참여 권장 2. 심장병 등 질환자는 사전 통보 필수! 통보 없이 이용 시 투어 거부 및 환불 불가 3. 연령 및 안전 - 나이 제한은 없으나, 스피드보트 반동이 심할 수 있어 임산부, 노약자, 허리 질환자에게는 투어를 권장하지 않습니다. - 현장에서 체격 등 안전상의 이유로 이용이 제한될 수 있습니다. (이용 못한 해양 스포츠 환불) - 해양 스포츠 시 안전 요원 지시 및 개인 안전 준수 요망 - 🚿 샤워 시설 안내 샤워장은 투어 상품과 별개이며, 운영 및 요금은 상황에 따라 변동될 수 있습니다. (비누, 샴푸, 수건 등 개인 준비 필요) 1) 산호섬 내 샤워장 : 1인 40바트 2) 발리하이 선착장 샤워장 : 샤워실 1인 50바트 / 화장실 1인 10바트 - 🔸보험 관련 안내 1. 보험 가입 정보 - 투어 전 생년월일, 여권번호, 여권 영문 이름 현장 작성 필수 - 여권 정보 없으면 보험 가입 불가 (여권 사진 준비) - 잘못된 정보로 보험이 가입되지 않을 경우, 보험 혜택을 받을 수 없음 2. 보장 한도 및 처리 - 태국 현지 상해 보험 최고 보장 한도 50만 바트 - 과실을 제외한 치료비는 병원에 직접 지급 (현금 지급 불가). 3. 보험 적용 기간 - 투어 당일에만 적용되므로 사고 당일 병원 방문 필수 - 🔸 그 외 안내사항 1. 제트스키, 바나나보트는 핫따웬 해변에서 진행 2. 구명조끼는 보트 탑승 시에만 제공 (해변 자유시간 미제공) 3. 가이드나 스태프에게 사진 촬영 요청 가능 (전문 사진사나 드론 촬영 불가) 4. 매월 두 번째 수요일은 태국 정부 해변 청소일로, 비치파라솔 대신 인근 식당에서 짐 보관 및 휴식 가능 ▶ 준비물 여권 (사본 또는 사진) 타월 편한 옷차림 또는 수영복 ▶ 아동 정책 아동 : 만 4세~10세, 키 140cm 미만 키 140cm 이상은 만 10세 미만이라도 성인으로 예약 ✅ 만 3세 이하 유아도 스피드 보트 탑승을 위해 반드시 예약 인원 포함 필수 (미등록 시 탑승 문제 발생) 아동은 보호자 또는 가이드 동행 시 수상 스포츠 가능하나, 현장 판단에 따라 제한될 수 있습니다. 이 경우 환불 불가하므로 기본 코스로 예약 후 현장에서 추가 이용을 권장드립니다. 만 3세 이상부터 스노클링 가능, 아동용 마스크 대여 가능 (오리발 제외) ※ 아동 스노클링은 당일 날씨 등 상황에 따라 제한될 수 있습니다. 아동 플레이그라운드 이용 가능합니다. 아동을 위한 공간(beach bed, swimming pool)이 따로 마련되어 있습니다.