예약 신청 후, 담당자가 확인하여 예약 진행을 합니다. 담당자가 예약 진행 중에는 예약 상태가 "예약 확정"으로 변경됩니다. (실제 확정 상태 X) 예약이 컨펌되면 바우처를 발행하여 드립니다. 트리플 앱 이용 시 예약 접수 - 예약 확정 - 바우처 발행 시마다 카톡 알림 메시지로 확인 가능합니다. 발행된 바우처는 인쇄 또는 모바일 저장하시어 이용할 수 있습니다. 한국인 가이드와 로컬 가이드가 함께 진행하는 투어입니다. 가이드들이 야경/반딧불이 사진 촬영을 도와드립니다 최소 4명 이상 모객시 투어가 진행되며, 불가한 경우 투어일 1~2일전 안내드리겠습니다. 투어시 긴옷을 챙겨가시는걸 추천드립니다. 모기 기피제는 보트 탑승 전 조금만 뿌리셔야 반딧불이가 가까이 다가옵니다. 열대 정글지역이라 갑자기 소나기가 올 수 있으니 우비 준비하는걸 추천드립니다. 갑작스런 기상악화로 안정상 일정 진행이 불가해지는 경우 상의 후 대체 일정으로 진행하며 환불불가합니다. 말레이시아 휴무일 및 일부 날짜는 추가금액이 발생되며 예약시 추가 안내드립니다. 호텔마다 픽업시간이 다르며 확정서에 정확한 픽업시간 안내드립니다. 야생동물을 보는 상품이나 현지 상황에 따라 볼 수 없거나 멀리 있어 확인이 안될 수 있습니다. 크림버터새우, 칠리크랩, 오징어튀김, 모닝글로리 볶음, 볶음밥이 제공되며 메뉴는 변동될 수 있습니다. 현지 교통상황에 따라 코타키나바루 시내 도착시간이 늦어질 수 있습니다. 현지 사정에 따라 일정은 변동될 수 있습니다. 공항 드랍을 원하는 경우, 예약시 메시지로 남겨주셔야 짐보관 및 공항드랍이 가능합니다. 투어 중 보관가능한 캐리어는 1인 1개입니다. --- 날씨로 인해(스콜) 투어에 문제가 있을 경우 안내 투어중 기상악화로 인한 투어 중단시 진행절차는 아래와 같습니다. • 투어 픽업전에 기상악화로 인해 취소될 경우 : 전액환불 • 투어 픽업후 기상악화로 인한 경우 - 비 오는 양에 따라서 비옷입고 진행 - 환불불가 - 비 그칠때 기다렸다가 일부 일정만 진행 -환불불가 - 일정 진행중 기상이 악화되어 투어가 취소되는 경우 - 환불불가 - 선착장 도착후 지속적인 폭우시 투어취소(보트 출발전) - 부분환불 50% 위 내용으로 절차가 진행됩니다