예약 신청 후, 담당자가 확인하여 예약 진행을 합니다. 담당자가 예약 진행 중에는 예약 상태가 "예약 확정"으로 변경됩니다. (실제 확정 상태 X) 예약이 컨펌되면 바우처를 발행하여 드립니다. 트리플 앱 이용 시 예약 접수 - 예약 확정 - 바우처 발행 시마다 카톡 알림 메시지로 확인 가능합니다. 발행된 바우처는 인쇄 또는 모바일 저장하시어 이용할 수 있습니다. 집결지 수트라하버까지 직접 이동해야하는 상품입니다. 9시와 9시 30분 보트로 출발하며 전날 현지 매니저님께서 카카오톡으로 안내드립니다. 카카오톡 등록이 가능한 아이디와 연락처 기재해주시기 바라며 친구허용해주시기 바랍니다. 최소모객인원이 있으며, 모객이 안될 경우 2~3일전 안내드립니다. 전날 안내드린 미팅시간까지 도착해야하며 늦는 경우 노쇼로 환불불가입니다. 날씨에 영향을 받는 투어로 전날이나 당일 취소될 수 있습니다. 호흡기 질환 및 수술 경험이 있는 경우, 보청기 및 귀마개 착용이 필요한 경우, 임산부는 투어참여가 불가합니다. 당일 건강 상태에 따라 위험요소가 있다고 가이드가 판단한 경우 투어참여 불가하며 환불불가입니다. 개인물품 및 귀중품 보관은 본인이 하셔야합니다. 가이드 안내하에 안전에 유의하기 바라며, 스노클링시 반드시 구명조끼를 착용해야합니다. 안전요원이 없는 곳에서는 스노클링을 하지마시기 바랍니다. 현지 사정에 의해 일정이 변경될 수 있습니다.