📌 [기타 안내] 왓츠앱 메신저를 사전에 설치하셔서 예약확정 후 인도네시아 현지에서 메세지 가능한 번호를 인앱 메세지로 전달해 주세요. 바우처에 기재된 현지 업체 전화번호로 직접 왓츠엡 메세지도 가능합니다. 현지 교통상황 및 업체 조인 픽업 진행으로 인해 픽업시간은 15-30분 이상 지연되는 경우도 있습니다. 예약하신 호텔 로비에서 업체 기사님 미팅해주시면됩니다. 당사는 고객님께서 의뢰하신 투어업체의 예약 대행을 지원해드리며, 그 외의 상황에 대해서는 도움을 드리기 어려울 수 있습니다. 예약자의 개인적인 사정, 부주의로 인한 문제(분실/도난/사고/질병 등) 및 컴플레인 등 상품 이용 과정에서 발생하는 모든 문제는 고객님과 해당 업체 간에 직접 해결하셔야 함을 유의해 주시기 바랍니다. 자유여행 상품 이용전 개별 여행자보험을 반드시 가입해주시기바랍니다. [예약 전 숙지 사항] - 상기 요금은 1인당 요금이며, 최소 성인 2인 이상 신청할 수 있습니다. - 픽업 서비스는 발리 현지 교통상황에 따라 지연될 수 있습니다. - 숙박하는 호텔 위치에 따라 출발 미팅 시간이 변경될 수 있습니다. - 주소 및 호텔명을 잘못 입력하신 경우 자동으로 호텔 픽업 서비스가 취소될 수 있습니다. - 기사님 미팅이 어려울 경우 사전 도움 요청 없이 택시로 이동하실 경우 환불 불가능합니다. - 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. - 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다. - 발리 클럽메드의 경우 기사님의 출입이 제한되어 있어 경비 구역에서 픽업 진행됩니다. - 이와 같은 호텔은 사전에 미팅 포인트 관련 안내를 해드립니다. [픽업 드롭 및 렌터카 관련 사항] - 기본적으로 픽업은 호텔 로비 등 안내해드린 장소에서 성함으로 미팅 진행됩니다. - 픽업/드롭 장소가 다른 경우에는 꼭 차량 기사님께 직접 한 번 더 확인해 주세요. - 개인 소지품 도난/분실은 본인 책임입니다. 분실물에 대해 책임지지 않습니다. - 발리 도로 사정이 좋지 않아 픽업 차량이 예정 시간보다 늦어질 수 있습니다. * 픽업 미팅 시간 지연으로 인한 컴플레인/환불 요구 불가능합니다.