[ 개인 준비물 ] 신분증 (열기구 탑승 인증서 발급을 위해 여권, 외국인거주증, 멕시코 운전면허증 등중에서 택 1하여 지참해주시기 바랍니다) 따뜻한 옷 (열기구는 아침 이른 시간에 탑승하여 상공에서 즐기는 투어인만큼 평소보다 체감기온이 더 낮을 수 있습니다) 열기구 파일럿 팁, 조식 뷔페 팁 등 멕시코페소 현금 ​선크림, 햇빛 가릴 모자나 선글라스 (테오티우아칸 유적지는 그늘이 없고 멕시코는 계절 관계없이 햇빛이 매우 강한 편입니다) 테오티우아칸은 편도 약 3km정도를 도보로 이동하며 진행하는 투어이므로 편한 신발로 준비하시기 바랍니다. ​[투어 주의사항] - 본 상품의 열기구 비행은 관련 당국의 허가를 갖춘 제3자 운영사가 제공합니다. 탑승 여부·시간·비행 경로는 기상 및 항공안전 기준에 따라 현장 조종사와 운영사가 최종 결정합니다. 뚜이요투어는 가이드 및 중개 역할을 수행하며, 제3자 운영사의 운항상 행위 또는 과실에 대해 직접적 책임을 지지 않습니다. - 투어 예약 및 열기구 탑승장에서 체크인 시, 탑승자 본인의 안전과 관련된 모든 정보를 정확히 고지해야 합니다. (예: 임신, 심혈관·호흡기 질환, 최근 수술, 현기증/균형장애, 복용 중인 약물, 음주 사실 등) 위 사실을 고지하지 않거나 허위·누락한 상태로 탑승·참여하여 열기구 이용 중, 또는 이용 후 문제(증상 악화 또는 부상 등)가 발생한 경우, 해당 결과에 대한 책임은 전적으로 본인에게 있으며, 이로 인한 환불·보상·손해배상 청구는 제한될 수 있습니다. - 운영사 및 조종사는 안전상 이유로 탑승을 거부하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 고객 사유 취소 규정이 적용됩니다(노쇼, 지각, 건강사유 미고지 등 동일하게 적용하여 환불불가) - 열기구 탑승 시 안전을 위해 조종사·스태프의 지시를 반드시 따라주시기 바랍니다. 기상 상황, 당국 지시 등 불가항력으로 비행이 취소될 수 있으며, 이 경우 고객 희망 날짜로 변경, 또는 비행요금에 해당하는 금액(USD107) 환불 드리는 것으로 조치됩니다(테오티우아칸 피라미드 가이드 투어, 서비스비용(한국인 가이드 새벽 차량이동), 커피 브레이크, 조식 뷔페를 제외한 비행요금) - 해당 투어상품을 예약 및 결제를 진행함으로써, 예약자는 위 내용에 동의하며, 모든 동행인에게 해당 내용을 사전 고지하고 동의를 받았음을 확인합니다. 또한 열기구 체크인 시 각 탑승자는 운영사 현장 면책·안전 동의서에 개별 서명해야 하며, 미서명/거부 시 탑승이 제한되고 고객 사유 취소 규정이 적용됩니다. - 투어 출발 확정과 동시에 열기구 투어 선예약이 진행되므로, 고객의 요청으로 취소나 날짜 변경 시 열기구 투어 요금은 현지 투어사 정책 상 환불 불가합니다. - 열기구 탑승 전 체크인 시에 탑승객 신분증이 필요합니다. 탑승 인증서 발급을 위함이며 영문명이 표기된 신분증(여권, 외국인거주증, 멕시코 운전면허증 등) 택 1하여 지참 혹은 사진을 찍어와 주시기 바랍니다. - 열기구 탑승은 오전 이른시간에 진행되어, 계절과 상관없이 체감 기온이 매우 낮을 수 있으니 따뜻한 옷을 준비하시기 바랍니다. - 열기구 투어는 오전 이른 시간에만 가능하기 때문에 4시~5시 사이에 멕시코 시티 내 숙소에서 ​픽업하여 이동합니다. 정확한 픽업시간은 절기 및 숙소 위치에 따라 달라집니다. 투어 출발 1~2일 전에 안내드립니다. -​ 독립기념비 기준 3km 이내 지역 픽업 제공됩니다. 그 외 지역은 추가금이 발생하므로 사전 문의 주시기 바랍니다. 위험 지역은 픽업이 불가할 수 있습니다. - 열기구 운영사는 현지 사정(예약 조기 마감 등)에 따라 달라질 수 있습니다.