예약 신청 후, 담당자가 확인하여 예약 진행을 합니다. 담당자가 예약 진행 중에는 예약 상태가 "예약 확정"으로 변경됩니다. (실제 확정 상태 X) 예약이 컨펌되면 바우처를 발행하여 드립니다. 트리플 앱 이용 시 예약 접수 - 예약 확정 - 바우처 발행 시마다 카톡 알림 메시지로 확인 가능합니다. 발행된 바우처는 인쇄 또는 모바일 저장하시어 이용할 수 있습니다. 투어 참여 모든인원의 영문이름, 여권번호가 반드시 필요하며 아동의 경우 나이 확인이 필요합니다. 필수 정보가 전달되지 않아 투어에 문제가 발생할 경우 트래블포레스트의 책임이 없음을 안내드립니다. 투어 참여시 여권사본을 휴대폰에 저장하여 투어참여하시기 바랍니다. 바우처에 기재된 미팅시간 10분전 미팅장소에서 대기하시기 바랍니다. 호텔마다 픽업시간이 다르며 확정서에 정확한 픽업시간 안내드립니다. 호텔 외곽지역은 Tune, Courtyard, Grand Borneo Hotel, 샹그리라 라사리아, 넥서스, 사바 비치 등을 포함합니다. 샹그릴라 라사리아시 투숙 윙을 기재하셔야 하며, 기재내용이 없는 경우 가든윙 픽업으로 진행됩니다. 외국인과 조인되는 투어입니다. 차량은 일반적으로 12~15인승 밴을 이용을 합니다. (단, 모객인원에 따라 달라질 수 있음) 현지 교통상황에 따라 도착시간이 늦어질 수 있습니다. 섬내에는 귀중품 보관장소가 없으니 약간의 현금만 소지하고 투어참여하시기 바랍니다. 현지 사정에 따라 일정은 변동될 수 있습니다.