지연 수하물을 항공사보다 신속하게 추적해 안전하게 반환
전 세계 모든 항공사의 모든 항공편에 적용
착륙 후 96시간 이내 분실물을 찾지 못한다면 수하물 1개당 최대 120만원 보상!
[전 세계 모든 항공사] 분실 수하물 1개당 최대 120만원 보상!
📌 수하물 보장 서비스를 가입하면 이런 점이 좋아요.
✔️ 항공편이 도착한 후 96시간 동안 지연된 수하물을 추적하고 반환될 수 있도록 신속하게 처리합니다.
✔️ 전 세계 모든 항공사의 모든 항공편에 적용됩니다.
✔️ 분실 수하물의 상태가 변경될 때마다 이메일 업데이트를 받게 됩니다.
✔️ 영수증 또는 수하물 내용 증빙이 필요가 없습니다.
✔️ 1인당 보상은 최대 수하물 2개까지 가능합니다.
✔️ 왕복 항공권인 경우 한 개만 구매하면 됩니다. (편도 항공권으로 출국/귀국 따로 구매한 경우에는 각각 구매 필요)
📌 예약 할 때 이런 정보들이 필요해요.
・ 여권과 동일한 영문 성/이름
・ 이메일 주소
・ 항공사명
・ 항공사 예약번호
※ 항공사 예약번호는 [항공권 E-ticket > 이용 항공편 > 예약번호]로 확인할 수 있어요.
✔️ 항공사 편명(영문숫자 ex KE701 / LH011 이 아닌 영문숫자 조합 예약번호 입니다.)
※ 경유 시 탑승하시는 첫 번째 항공사명과 일정으로 기재해주시면 됩니다.
📌 블루리본백스 사용 방법
1. 예약 확정 후 1~3일 내로 블루리본백스에서 예약 확인 메일이 발송됩니다. (평일 영업일 기준)
- 예약 시, 입력한 승객 이메일로 발송됩니다.
- 이메일로 전달 받은 예약 확인 메일에서 보장 사항과 서비스 이용 방법에 대한 상세한 내용을 확인할 수 있습니다.
2. 블루리본백스 Service Agreement number를 포함한 수하물 분실 시 접수 가이드라인이 안내됩니다.
📌 수하물 분실/지연 신청 절차
1. 이용 항공사에 분실 수하물 신고를 합니다.
2. 착륙 24시간 내에 블루리본백스 홈페이지 > 분실 수하물 신고하기 페이지에서 서류 작성 후 접수합니다.
3. 신고서가 접수되면 블루리본백스는 항공사 및 공항 시스템을 통해 수하물 위치를 파악합니다.
4. 항공편 도착 후 96시간(4일)이내에 수하물을 공항으로 반환 받지 못할 경우 보상금이 지급됩니다.
📌 분실 신고 유의사항
수하물 신고를 하기 전에, 고객님의 수하물이 최종 목적지에 도착하지 않았음을 항공사 측에 알려야 합니다.
항공사를 통해 작성한 수하물 사고 신고서(Property Irregularity Report) 사본 업로드가 필요하며, 상품 구매 시 기재했던 항공 예약번호(PNR) 및 구매 후 확정 메일로 받은 서비스 계약 번호가 필요합니다.
* 인터파크트리플 전용 링크(https://triple.blueribbonbags.com/)에서 작성하시면 공식 홈페이지보다 간편하게 신청이 가능합니다.
Travel Safe and Worry Free