예약 신청 후, 담당자가 확인하여 예약 진행을 합니다. 담당자가 예약 진행 중에는 예약 상태가 "예약 확정"으로 변경됩니다. (실제 확정 상태 X) 예약이 컨펌되면 바우처를 발행하여 드립니다. 트리플 앱 이용 시 예약 접수 - 예약 확정 - 바우처 발행 시마다 카톡 알림 메시지로 확인 가능합니다. 발행된 바우처는 인쇄 또는 모바일 저장하시어 이용할 수 있습니다. 샵까지는 개별이동해야하며 예약시간 15분전까지는 도착하시기 바랍니다. 예약시간에 늦는 경우 마사지 시간이 줄어들거나 불가할 수 있습니다. 고혈압, 심장병, 알레르기 또는 그 외 합병증이 있으신 분은 스파 신청 전에 반드시 담당 의사와 상담을 하셔야 합니다. 지병이 있으신 경우 반드시 담당 마사지사에게 안내를 부탁 드립니다. 악세사리나 고가의 소지품은 숙소에 보관하시기 바랍니다. 마사지 이용 중에는 휴대폰은 잠시 종료해주시기 바랍니다. 샤워시설 이용이 가능한 스파샵이지만 20시(2시간 예약시) 또는 21시(1시간 예약시)에는 샤워불가합니다. 마사지 후 마사지사에게 소정의 팁 제공을 부탁 드리겠습니다. 마사지 후 공항드랍을 요청하신 경우 차량시간은 마사지샵에서 안내를 받을 수 있습니다. 예약확정서(바우처)는 모바일 저장 또는 인쇄하여 이용이 가능합니다.