▶ 중요 공지사항 * [2025년 라구나 골프장 유지보수 안내] 1. 3월 17일 : 잔디 정비작업 / 회복기간 : 3~5일 → 그린 세로 절달 및 상토 드레싱 작업 진행 예정입니다. 그린 스피드가 감소할 수 있으며, 코스 표면에 모래가 남을 수 있습니다. 이로인해 3월 18일, 19일 예약자 분들께 바나나 1개, 삶은 달걀 1개, 생수 1병이 제공될 예정입니다. 2. 3월 11일 ~ 13일 : 그린 정비작업 / 회복기간 4~6일 → 회복기간 중 6번홀 폐쇄로 5번홀로 대체되어 라운딩 진행될 수 있으며 2번, 14번 홀은 그린 컨디션이 좋지않습니다. 3. 3월 26일 : 페어웨이 & 러프 정비작업 / 회복기간 4~6일 4. 7월 7일 : 페어웨이 & 러프 정비작업 / 회복기간 4~6일 5. 7월 27일 ~ 29일 : 그린 정비작업 / 회복기간 4~6일 골프장에서 일반적인 회복기간을 전달받은 것으로 기재된 날짜보다 조금 더 넉넉하게 생각해주시는 것이 좋습니다. 해당 유지보수로 인해 라운딩에 영향이 있을 수 있는 점 고려하여 예약 부탁드리겠습니다. ※ 골프장에서 전달받은 유지보수 일자로 추후 골프장측 사전공지 없이 날짜가 변동 또는 추가될 수 있습니다.

▶ 유의사항 * 1. 복장 규정 안내 2. 골프장 우천안내 우천시에 골프장에서 사전연락해서 취소된 경우가 아닌이상 무조건 골프장에 가셔야합니다. 골프장 결정으로 사전에 폐장 하지 않는이상 비 바람 심해도 취소 환불은 불가하며 라운드 진행해주셔야 합니다. 취소를 원하시는분은 현장에서 매니저와 협의후 가능할경우 1일 ~ 최대 3개월이내 이용할수 있는 레인체크(바우처)로만 가능합니다. 골프장 카운터(리셉션)에서는 여행사로 취소를 문의 하라는 말은 취소만 가능하고 환불은 불가능하다는 이야기입니다. 혹시 골프장에서 환불이야기 할경우 그 자리에서 즉시 몽키트래블 비상연락망 (현지 긴급전화 몽키폰) +84 91-636-0055 (베트남번호) 으로 전화하셔서 카운터 직원을 바꿔주세요. 바로 확인되지 않는경우, 의사소통의 문제로 취급되어 환불받지 못하는 경우가 많습니다. 우천으로 폐장결정 되었을때, 1~9홀만 마무리 하시고 홀아웃되셨을경우 골프장에서 보통 '9홀요금차지'하고 9홀 환불해드립니다. '9홀요금차지'는 18홀의 70% 정도입니다. 바로 확인되지 않는 경우 의사소통의 문제로 취급되어 환불받지 못하는 경우가 많습니다. 3. 라운드 인원 별 규정 ♣ 1~ 3인 예약 안내 - 1 ~ 3인의 경우에도 예약 접수 및 확정 가능합니다. ♣ 5인 플레이 안내 - 베트남에서 5인 1팀으로 플레이는 불가합니다. - 5인의 경우 3/2 또는 4/1팀으로 당일 골프장에서 임의 배정되며 다른 팀 조인 요청 들어오면 반드시 응하셔야 합니다. ♣ 골프장 조인 안내 - 골프장에서 4인 1팀으로 조인 플레이 되며 단독플레이는 불가합니다. (골프장에서 알아서 조인시킵니다.) - 골프장에서 예약이 없는 경우 조인되지 않습니다. 4. 현장 발생 문제 예약 문제가 아닌 골프장 운영 미숙으로 인하여 발생할 수 있는 문제의 경우 중간에서 도움을 드릴 수는 있으나 책임 소재는 전적으로 골프장에 있습니다. 5.베트남 골프장 티오프 조정 안내 베트남 골프장은 확정서를 수령했다고 하더라도 사전에 티오프를 바꾸거나 혹은 당일 골프장에 도착해서 티오프를 바꾸는 경우가 있습니다. 이런 경우 위에 해당하는 내용으로 컴플레인은 불가하며 골프장 규정에 따라서 조정된 티오프로 진행하셔야 합니다. 6. 베트남 공휴일 연휴 기간 특별 안내 베트남 공휴일 기간의 경우 보통 주말 가격 적용 또는 골프장에서 정한 특별 가격으로 진행되나 골프장 측 정책 변경 등으로 인해 확정 이후에도 가격 변동이 있을 수 있으며 캐디 또한 2인 ~ 4인 1캐디 또는 캐디 없는 라운딩으로 변경될 수 있습니다. 위 내용으로 컴플레인은 불가함을 사전 안내드립니다. 7. 클럽 렌트 요청 안내 → 브랜드는 ( 라구나 : Titlelist / 골든샌즈 : Mizuno ) 으로 제공되나, 당일 현장에서 남아 있는 것 중에서 고르셔야합니다. → 온라인 예약후 1:1 게시판으로 [ 예약번호 + 남자 /여자 + 왼손 /오른손 + 몇세트 ] 남겨주시면 결제용 인보이스 보내드립니다. ※ 클럽렌트 취소규정은 골프 티오프 예약된 견적서 하단 기재된 취소규정과 동일합니다. 8. 갤러리 요청 안내 → 갤러리는 사전에 신청 가능하며, 성수기인 경우 갤러리가 거부되는 경우가 있으니 예약 신청 후에 알려드립니다. → 카카오톡으로 예약 확정 후 [ 갤러리 인원 및 신청 (아동의 경우, 만 나이 & 생년월일) ] 남겨주시면 예약해 드립니다. → 결제는 당일 골프장 카운터에서 하시면 됩니다. 9. 주니어 요금 안내 주니어 규정은 골프장마다 다르므로 예약 시 주니어 만 나이 알려주시면 주니어 요금 적용 가능 여부 확인 후에 금액 할인해 드립니다. → 주니어 요금 적용 시, 주니어 여권 정보 나온 면 사진을 사전에 제출해야 합니다. → 당일 골프장 도착 후에 주니어 요금으로 변경은 불가하니 사전에 신청하시고 적용받으셔야 합니다. 10. 의무캐디팁 및 카트안내 (18홀기준) 라구나 랑코 40만동~ 골든 샌즈 40만동~ → 캐디팁은 동으로 주시는 것이 가장 좋으며, 달러 지불도 가능합니다. → 캐디피는 포함이며, 캐디팁은 불포함입니다. → 간혹 캐디들이 캐디팁을 달라고 하기 민망하여 캐디피를 달라고 하는 경우가 있습니다. (캐디팁이니 캐디피라고 오해하지 말아주세요.) * 카트는 2인1카드(조인)기준으로 1인1카트를 사용하실경우 현장에서 추가요금 발생합니다. (홀수 인원으로 예약시 골프장에 따라 싱글카트비 발생) 11. 예약 인원 별 차량 제공 안내 12. 차량 기사 팁 안내 (1) 의무 아닌 차량 기사 매너 팁 : 1팀당 편도당 3만동 ~ 5만동 13. 변경 및 기타 안내 - 모든 문의/변경/ 요청 내용은 카카오톡 플러스 친구 : 캡틴 베트남으로 해주시면 됩니다. - 베트남 현지 도착 후 문의/변경/ 요청 내용은 ★ 베트남 24시간 비상 전화번호 : +84 91-636-0055 으로 연락 주시면 됩니다. 14. 베트남 공휴일 안내 2025-04-07 2025-04-30 ~ 2025-05-02 2025-08-30 ~ 2025-09-03 2025-12-24 ~ 2025-12-25 2025-12-31