시기에 따라 영업시간이 변동될 수 있습니다. 방문 전 반드시 홈페이지를 확인해주세요. 본 티켓으로 대기 시간이 단축되는 것은 아닙니다. 시기에 따라 일부 설비 및 행사가 휴무인 경우도 있습니다. 관람을 방해하지 않는 범위내에서 일부 이용 조건이 변경될 수 있습니다. 접수 카운터에서 구입 시 보내드린 바우처 링크를 눌러 이용화면으로 이동, '이용' 버튼을 눌러 직원에게 화면을 제시해 주십시오. 스마트폰의 인터넷을 사용하게되므로 네트워크 환경을 확인해 주십시오. 중·고등학생은 접수처에서 학생증을 제시해 주시기 바랍니다. 구매 완료 후 취소, 변경은 어떠한 경우에도 불가능합니다. 티켓 유효기간 내에 이용하지 않으셨더라도 환불은 불가 하오니 미리 양해 부탁드립니다. 티켓은 어떠한 사정(분실, 소실, 파손)이 있더라도 재발행이 불가능합니다. 소중히 보관해 주세요. 뮤지엄 숍, 레스토랑만 이용하실 수는 없습니다. 별도 입장료가 발생함을 안내드립니다. 구매하신 E-티켓과 입장당일요금에 차이가 있을 경우 현장에서 차액을 지불하셔야 하는 경우도 있습니다. 또한, 환불은 불가 하오니 양해부탁드립니다. (예) 평일 티켓을 구입하시고, [주말, 일본공휴일]이나 [성수기]에 방문하신 경우는, 현지에서 차액분을 지불하셔야 합니다. 단, [주말, 일본공휴일]이나 [성수기] 티켓을 구입하시고 평일에 방문하신 경우는 차액환불이 불가능합니다. ※ 환불 또는 유효기간 연장에 대해서는 도와드릴 수 없는 점 미리 양해부탁드립니다.