1. 특별한 절차 없이 정해진 미팅시간에 미팅장소에서 기다리시면 고객님 이름 확인 후 픽업해 투어 진행합니다. (지각 및 개인 사유로 투어 미 이용시 이로 인한 취소/환불은 어렵습니다) 2. 확정 시 한국인 담당자 카카오톡 안내해 드리오니, 현지에서 문제 발생 시 해당 카카오톡으로 연락하시면 되십니다. 3. 2인 이상부터 출발 가능한 단독 투어 입니다. 4. 사고에 대비하여 개별 여행자 보험 가입을 필수로 권장드립니다. 5. 투어를 진행하는 동안 가이드의 지침을 따라 주셔야 하십니다. 안내를 따르지 않아 발생한 사고는 도움을 드리기 어렵습니다. 6. 투어 일정은 대략적인 일정으로 출발시간이나 현지 상황 등에 따라 일정이 변경될 수 있습니다. 7. 당일 현지 상황에 따라 현지 업체의 판단으로 당일 취소 될 수 있습니다. (업체 판단으로 취소 시 전액 환불) 8. 투어 당일 여행자님의 선택으로 투어 및 일정 진행하지 않으실 시 취소, 변경 및 환불은 어렵습니다. 9. 투어 일정은 출발시간 조정 가능하니 예약 시 전달해주시면 되십니다. 상세 일정은 현지 담당자(예약 시 전달)와 조율하시면 되십니다. 10. 픽업/투어 차량은 10인승 도요타 하이에이스 그랜드캐빈 OR 동급 차량으로 배정됩니다. 11. 투어 중 차량 내 캐리어 및 짐 보관 가능합니다. (예약 시 사전 전달) 12. 개인 물품 및 귀중품은 지참하지 않으시거나 분실에 주의 부탁드립니다. 분실 시 도움을 드리기 어렵습니다. 13. 일본 교통법상 만 6세 미만의 어린이는 필수로 카시트를 사용해야 합니다. 카시트 제공되니 예약 시 사전 요청해주세요. 14. 삿포로 시내 호텔에서 무료 픽업 가능합니다. (픽업/드랍지 다를 경우 예약 시 사전 전달 필요) 15. 무료 픽업 지역이 아닌 경우 위치에 따라 추가 비용이 발생하거나 픽업이 불가할 수 있습니다. (확정 시 전달) 16. 성인/아동 요금 동일합니다.투어 인원수대로 옵션에 따라 구매해주시면 되십니다. 17. 일본은 법적으로 10시간 차량 운영하게 되어 있습니다/ 10시간 초과 시 가이드 분에게 말씀하시고 가능 여부와 추가 요금 별도 안내 받으시길 바랍니다 18. 점심 식사는 불포함이며, 오타루에서 식사(불포함)하시는 걸 추천드립니다. 19. 따로 방문하고 싶은 식당이 있는 경우 가이드와 상담하여 방문 가능합니다. (일정 상 방문 불가할 수 있습니다) 20. 아동 및 노약자의 경우 안전 관리 책임은 본인 및 보호자에게 있으므로 안전에 각별히 유의하시길 바랍니다. 21. 겨울의 홋카이도는 눈이 많이 내리고 춥기 때문에 따뜻한 복장은 필수입니다. 22. 일본의 경우 현금 결제만 가능한 곳이 있기 때문에 필수로 현금을 지참하시는 걸 권장드립니다. 23. 투어 일정에서 일부 코스 제외하셔도 투어 요금은 동일합니다. 24. 본 투어는 관람 형식의 투어로 개인에 따라 관람 시간이 짧으시거나 교통 상황에 따라 예상 투어 시간이 변경 될 수 있습니다. 투어 후 일정을 정하실 때 이 점 유의 바랍니다. 일정 지연으로 뒤에 일정에 문제가 생겨도 도움을 드릴 수 없습니다.