【여행 시간 관련】 일본 법률 규정에 따라 일본 운전기사의 하루 최대 근무 시간은 10시간(차고 출입 시간 포함)을 초과할 수 없습니다. 가이드가 당일 교통 및 현장 상황에 따라 여행 일정 순서 및 체류 시간을 적절히 조정할 수 있으니 양해와 협조 부탁드립니다. 【여행 전 안내 메일】 출발 전날 20:00~21:00(일본 시간)에 가이드 연락처, 운전기사 정보, 집합 장소 지도 및 주의사항이 포함된 메일을 보내드립니다. 반드시 메일을 확인하시고 스팸 메일함도 확인해 주십시오. 성수기에는 메일이 다소 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 여러 통의 메일을 받으신 경우 가장 최신 메일을 기준으로 확인해 주십시오. 【좌석 배치 관련】 본 여행은 그룹 여행으로 차량 좌석은 선착순으로 배정됩니다. 좌석에 대한 고객님의 요구를 최대한 반영하도록 노력하겠으며 특별한 요청이 있으신 경우 주문 시 '특이사항'란에 기재해 주시기 바랍니다. 최종 좌석 배치는 가이드가 실제 상황에 따라 조정하여 결정되오니 양해와 협조 부탁드립니다. 【그룹 여행 관련】 본 여행은 그룹 활동으로 다른 국적 또는 다른 언어를 사용하는 고객과 함께 여행할 수 있습니다. 다양한 문화를 포용하고 여행의 다양성을 즐기시길 바랍니다. 【집합 시간 관련】 반드시 지정된 집합 장소에 정시에 도착해 주십시오. 본 여행은 그룹 투어이므로 늦을 경우 기다려 드릴 수 없으며 환불도 불가합니다. 늦어서 발생하는 모든 비용 및 책임은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 【불가항력적인 요인 관련】 날씨, 교통 등 불가항력적인 요인으로 인해 여행이 지연될 경우 가이드가 현장에서 여행 일정 순서를 유연하게 조정하거나 상황에 따라 일부 관광지 체류 시간을 단축/취소하여 여행 안전을 확보할 것입니다. 최상의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠으며 너그러이 이해해 주시면 감사하겠습니다. 【수하물 소지 관련】 각 여행객은 표준 수하물 1개를 무료로 휴대할 수 있습니다. 주문 시 '특이사항'에 기재해 주십시오. 사전에 알리지 않고 임시로 수하물을 휴대할 경우 차량 내 공간 부족으로 다른 사람의 안전과 편안함에 영향을 줄 수 있으므로 가이드가 탑승을 거부할 권리가 있으며 비용은 환불되지 않습니다. 양해해 주시기 바랍니다. 【차량 관련】 실제 여행 인원수에 따라 적합한 차량(예: 승합차, 중형 버스, 대형 버스)을 배정하며 차량을 지정할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 【중도 이탈 관련】 본 여행은 단체 여행이므로 중도 이탈 또는 조기 이탈은 불가합니다. 고객님께서 임의로 중도 이탈하시는 경우 남은 여행 일정은 자동 포기로 간주되며 환불되지 않으며 이로 인해 발생하는 모든 문제 또는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 【여행 종료 후 일정 관련】 여행 종료 시간은 날씨, 교통 등 통제 불가능한 요인의 영향을 받을 수 있으므로 위 시간은 참고용으로만 제공됩니다. 당일 다른 빡빡한 일정(예: 비행기, 공연, 예약)을 잡지 않는 것이 좋습니다. 지연으로 인해 손실이 발생하더라도 당사는 책임을 지지 않으니 양해해 주시기 바랍니다. 【점심 식사 관련】 여행에는 식사가 포함되어 있지 않으며 점심 식사는 고객님께서 직접 해결하셔야 합니다. 각 관광지에도 식사 장소가 있거나 직접 준비하실 수 있습니다.