• 예약 시 제공한 이름과 입장 시 제시한 신분증 상의 이름이 다른 경우, 입장이 거부될 수 있습니다 • 픽업 시간은 변경될 수 있습니다(투어 시작 시간은 오전 5시~오후 1시 30분 사이이며, 드물게 더 일찍 시작될 수 있음). 선호하는 시간을 선택하셔도 보장되지 않습니다. 정확한 시작 시간은 투어 전날 알려드립니다. • 투어 소요 시간은 메모리얼의 방문자 서비스에 따라 결정됩니다. • 아우슈비츠 온라인 예약을 이용할 수 없는 경우, 티켓을 위해 줄을 서서 기다려야 합니다. 대기 시간은 방문자 수에 따라 달라집니다. 투어 운영사는 이에 영향을 미치지 않습니다. • 막바지 투어의 경우 대기 시간이 최대 몇 시간까지 소요될 수 있습니다. • 본 상품은 영어로 작성되었으며, 주최측은 다른 언어로의 번역이 부정확한 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다. • 드물게 가이드가 없는 경우, 투어가 고객님의 언어로 된 가이드북을 이용한 셀프 가이드 투어로 변경되거나 전액 환불로 취소될 수 있습니다. * 소요시간 : 420분-600분 (옵션에 따라 소요 시간이 다를 수 있으니, 예약 시 확인 부탁드립니다.)