* 공항을 오가는 수하물 배송의 경우LuggAgent의 확인서를 참조하십시오. * 호텔에서/까지 수하물 배송의 경우수하물 수거 및 배송은 호텔 컨시어지에서 처리합니다. * 호텔에서 짐을 배송하는 경우체크아웃 시 프런트 데스크에 짐을 맡기고 LuggAgent가 짐을 찾으러 간다고 호텔에 알려주세요. (호텔을 떠나기 전에 짐과 보관 영수증을 사진으로 찍어두세요)

- 추가정보 * 여권, 항공권 예약 확인증, 전자 항공권 등 비행 관련 서류 및 기타 중요한 개인 물품은 직접 소지하고 계셔야 합니다. * 배송 출발지가 호텔인 경우, 수하물과 보관 영수증을 사진으로 찍은 후 호텔을 떠나셔도 됩니다. 컨시어지에 수하물을 맡기신 시간이 꼭 운전기사가 수하물을 수거하는 시간은 아닌 점 참고해주세요. * 예약이 확정되었다 하더라도 법적 규정에 부합하지 않은 취급 불가 물품이 수하물에 포함되어 있을 경우, 배송을 거부할 수 있습니다. 그에 따른 모든 손실 및 법적 책임은 고객에게 있습니다. * 수령 후 수하물 상태를 정확히 확인해주세요. 문제가 있다면 사진을 찍은 후 고객센터 직원에게 문의해주시기 바랍니다. 수하물이 수령된 것으로 확인되면 서비스는 종료되며 더 이상의 서비스가 제공되지 않습니다. * 수하물 보험은 배송 지연, 분실 및 손상이 있을시 적용되며, 수하물 손잡이 및 바퀴 손상, 숙박 또는 항공 운임에 대해서는 보상되지 않습니다. * 주문에 예약되지 않은 추가 수하물에 대해서는 고객에게 신용 카드로 요금이 청구됩니다. * 배송이 지연될 경우 LuggAgent는 고객의 수하물을 추가 비용 없이 Fedex 또는 DHL을 통해 지정된 주소로 배송합니다.

- 예약확정 * 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.