▶ 중요 공지사항 * ■ 하이퐁 골프 주요 참고사항 ■ 골프장마다 최소예약접수가능 인원 + 티오프확정가능시기가 정해져있습니다. - 루비 트리 골프 리조트 클럽 최소접수인원 : 1인 이상 티오프 확정가능시기 : 14일 이전 - 드래곤 골프 링크스 최소접수인원 : 주중 2인 이상 / 주말 3인 이상 티오프 확정가능시기 : 14일 이전 - 빈펄 골프 하이퐁 최소접수인원 : 주말 2인 이상 티오프 확정가능시기 : 14일 이전

▶ 유의사항 * 1. 복장 규정 안내 2. 우천 시 규정 안내 - 우천 시에 골프장에서 사전 연락을 취한 경우가 아닌 이상 무조건 골프장에 가셔야 합니다. - 우천 시 골프장에서 골프를 폐장하는 상황이 아니라 고객님이 골프를 중단하는 경우 절.대. 환불해 주지 않습니다. - 골프장 카운터(리셉션)에서 여행사로 취소 문의를 하라는 말은 취소만 가능하고 환불은 불가능하다는 이야기입니다. - 혹시라도 골프장 카운터(리셉션)에서 환불 (Refund) 이야기를 할 경우 그 자리에서 즉시 몽키트래블 비상 연락망 (현지 긴급전화 몽키폰) +84 91-636-0055 (베트남 번호)로 전화하셔서 카운터 직원을 바꿔주세요. 바로 확인되지 않는 경우 의사소통의 문제로 취급되어 환불받지 못하는 경우가 많습니다. 3. 라운드 인원 별 규정 베트남 골프 클럽(투득)과 송베 골프 코스의 경우 주말은 3 ~ 4인/1조로만 예약진행이 가능합니다. ♣ 5인 플레이 안내 - 베트남에서 5인 1팀으로 플레이는 불가합니다. - 5인의 경우 3/2 또는 4/1팀으로 당일 골프장에서 임의 배정되며 다른 팀 조인 요청 들어오면 반드시 응하셔야 합니다. ♣ 골프장 조인 안내 - 골프장에서 4인 1팀으로 조인 플레이 되며 단독플레이는 불가합니다. (골프장에서 알아서 조인시킵니다.) - 골프장에서 예약이 없는 경우 조인되지 않습니다. 4. 현장 발생 문제 예약 문제가 아닌 골프장 운영 미숙으로 인하여 발생할 수 있는 문제의 경우 중간에서 도움을 드릴 수는 있으나 책임 소재는 전적으로 골프장에 있습니다. 5.베트남 골프장 티오프 조정 안내 베트남 골프장은 확정서를 수령했다고 하더라도 사전에 티오프를 바꾸거나 혹은 당일 골프장에 도착해서 티오프를 바꾸는 경우가 있습니다. 이런 경우 위에 해당하는 내용으로 컴플레인은 불가하며 골프장 규정에 따라서 조정된 티오프로 진행하셔야 합니다. 6. 베트남 공휴일 연휴 기간 특별 안내 베트남 공휴일 기간의 경우 보통 주말 가격 적용 또는 골프장에서 정한 특별 가격으로 진행되나 골프장 측 정책 변경 등으로 인해 확정 이후에도 가격 변동이 있을 수 있으며 캐디 또한 2인 ~ 4인 1캐디 또는 캐디 없는 라운딩으로 변경될 수 있습니다. 위 내용으로 컴플레인은 불가함을 사전 안내드립니다. 7. 클럽 렌트 요청 안내 → 브랜드는 선택 불가하며, 당일 현장에서 남아 있는 것 중에서 고르셔야 합니다. → 카카오톡으로 예약 확정 후 [ 남자 /여자 + 왼손 /오른손 + 몇 세트 ] 남겨주시면 예약해 드립니다. → 결제는 당일 골프장 카운터에서 하시면 됩니다. 8. 갤러리 요청 안내 → 갤러리는 사전에 신청 가능하며, 성수기인 경우 갤러리가 거부되는 경우가 있으니 예약 신청 후에 알려드립니다. → 카카오톡으로 예약 확정 후 [ 갤러리 인원 및 신청 (아동의 경우, 만 나이 & 생년월일) ] 남겨주시면 예약해 드립니다. → 결제는 당일 골프장 카운터에서 하시면 됩니다. 9. 주니어 요금 안내 주니어 규정은 골프장마다 다르므로 예약 시 주니어 만 나이 알려주시면 주니어 요금 적용 가능 여부 확인 후에 금액 할인해 드립니다. → 주니어 요금 적용 시, 주니어 여권 정보 나온 면 사진을 사전에 제출해야 합니다. → 당일 골프장 도착 후에 주니어 요금으로 변경은 불가하니 사전에 신청하시고 적용받으셔야 합니다. 10. 의무캐디팁 및 카트안내 (18홀기준) - 18홀당 50만동~ - 27홀당 75만동~ - 36홀당 100만동~ → 캐디팁은 동으로 주시는 것이 가장 좋으며, 달러 지불도 가능합니다. → 캐디피는 포함이며, 캐디팁은 불포함입니다. → 간혹 캐디들이 캐디팁을 달라고 하기 민망하여 캐디피를 달라고 하는 경우가 있습니다. (캐디팁이니 캐디피라고 오해하지 말아주세요.) * 카트는 2인1카드(조인)기준으로 1인1카트를 사용하실경우 현장에서 추가요금 발생힙니다. 11. 예약 인원 별 차량 제공 안내 12. 골프장 왕복 차량 외 차량 추가 이용 안내 (사전 예약 필요) - 22시 이전 : 100,000동/1시간 - 22시 이후 : 200,000동/1시간 13. 차량 기사 팁 안내 (1) 의무 아닌 차량 기사 매너 팁 : 1팀당, 1일당 10만동 ~ 20만동 → 단순 공항 편도의 경우 3만동 ~ 5만동이 적당합니다. 14. 짐 보관 안내 (1) 골프장 왕복 차량은 단순 왕복 차량이므로 차량 내 짐 보관이 불가합니다. → 골프장 리셉션에 짐 보관 가능합니다. (2) 골프 패키지 이용 기간 내 골프백 차량 보관이 불가합니다. → 골프 패키지 상품 이용 기간 내에 전 일정 동일 차량으로 배정 요청되지만, 간혹 차량 기사 및 차량에 문제가 생기는 경우 동일 차량으로 제공이 불가합니다. → 라운딩 당일 급하게 차량 배차가 변경되거나 하는 경우 골프 백을 찾을 수 없으니 골프 백은 호텔 프런트에 보관하시면 됩니다. 15. 변경 및 기타 안내 - 모든 문의/변경/ 요청 내용은 카카오톡 플러스 친구 : 캡틴 베트남으로 해주시면 됩니다. - 베트남 현지 도착 후 문의/변경/ 요청 내용은 ★ 베트남 24시간 비상 전화번호 : +84 91-636-0055 으로 연락 주시면 됩니다. 16. 베트남 공휴일 안내 2024-12-24 2024-12-31 2025-01-01 2025-01-28 ~ 2025-02-05 2025-04-07 2025-04-30 2025-05-01 2025-09-01 ~ 2025-09-02 2025-12-24 ~ 2025-12-25