[예약 업무 시간 안내] ✔️ 현지 예약처의 업무 마감으로 인해 예약 확정 및 문의는 아래와 같이 가능합니다. ⏰한국 시간 08:00부터 ~ 21:00까지 ⏰태국 시간 06:00부터 ~ 19:00까지 ※ 당일 예약은 한국시간 20시(현지시간 18시) 이전까지는 신청해주셔야 절차상 마감 전 완료가 가능합니다. ※ 해당 시간 이후 신청하시는 예약 건에 대해서는 다음날 예약 가능시간에 순차적으로 빠르게 확인해드립니다. [🚨야간 긴급/비상 채널 운영 안내] ✔️ 블루망고는 예약 고객님의 안전한 여행을 위해 현지 이용 중 발생하는 예기치 못한 🚨긴급 상황에 대비한 전용 채널을 운영하고 있습니다. ⚠️주의 사항: 본 연락망은 비상/긴급 전용 연락망 입니다. 예약/일반 문의는 "문의하기"를 통해 남겨주시면 예약 업무 시간에 확인하여 빠르게 회신드립니다. 📞연락처 안내 (365일 / 24시간) ▣ 한국에서 걸 때: 070-4065-6051 (시내 요금 적용) ▣ 태국에서 걸 때: 080-787-3567 ▣ 보이스톡 이용 시: 카카오톡 ID TH6051 추가 ⚠️ 이용일 문의 사항이나 문제가 있으신 경우 카카오톡에서 "블루망고투어(태국자유여행 공식계정)" 검색 후 문의 주시면 실시간으로 안내 드립니다. ⚠️ 이용시간 기준 24시간 이내에는 변경 신청이 불가능합니다. ⚠️ 부득이 하게 변경이 필요하신 경우 1회에 한하여 변경 가능하시며 이후 재변경은 불가합니다. ⚠️ 다만 이용시간 기준 24시간 이내에는 첫 변경이라고 하더라도 변경이 불가능합니다. ⚠️ 당일 항공편 취소/변경으로 이용이 불가능 하실 경우 노쇼로 처리됩니다. (항공편명이 변경되는 경우도 동일합니다. 해당 부분 보상은 항공사에 문의해주세요) ⚠️ 공항 미팅의 경우 차량이 항공편 도착 이후 약 1시간30분 가량 대기를 합니다. 보통 입국 수속등을 진행하시여 미팅 하시는 경우에는 문제 없으시나, 환전, 유심, 식사등을 하시기에는 다소 시간이 부족하실 수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다. ⚠️ 호텔 외 출발로 예약하시는 경우 차량의 주정차가 가능하며, 미팅 하는 위치가 명확해야 합니다. 따라서 쇼핑몰, 야시장, 식당 앞 등과 같은 위치에서는 차량 미팅 신청이 불가능합니다. ⚠️ 예약 시 정확한 호텔 영문명을 풀네임으로 기재를 해주셔야 합니다. (비슷한 이름의 호텔이 많습니다.) ⚠️ 기타 플랫폼을 통한 태국 내 주택(무반), 풀빌라 예약 시 정확한 주소와 정확한 위치의 구글지도, 하우스 넘버를 모두 기재해주셔야 예약이 가능합니다. ⚠️ 기사님과 직접 소통 후 소통오류로 인한 문제 발생 시 저희가 도움을 드리지 못합니다.