예약 신청 후, 담당자가 확인하여 예약 진행을 합니다. 담당자가 예약 진행 중에는 예약 상태가 "예약 확정"으로 변경됩니다. (실제 확정 상태 X) 예약이 컨펌되면 바우처를 발행하여 드립니다. 트리플 앱 이용 시 예약 접수 - 예약 확정 - 바우처 발행 시마다 카톡 알림 메시지로 확인 가능합니다. 날씨에 민감한 투어로 오전 5시부터 진행되며 현지확인 후 시간은 바우처에 안내드립니다. 예약확정서(바우처)는 인쇄 또는 휴대폰 저정하여 이용하시기 바랍니다. 안전하게 픽업시간 10분전까지 호텔로비에서 대기를 부탁드립니다. 픽업시간이 지나도 픽업차량이 오지않을 경우 비상연락처로 연락을 부탁드립니다. DVD 동영상과 사진은 현장에서 구입(1인 160불)이 가능합니다. 기본이 2400m 높이이며 다이빙 샵에서 직접 지불하여 높이는 변경 가능합니다. - 3000미터(40불), 3600미터(80불), 4200미터(120불) 만 17세 이하, 만 65세 이상, 몸무게 100kg 이상, 임산부, 노약자, 음주자, 약물복용자는 이용이 불가합니다. 사무실에서 몸무게 확인하여 100Kg 넘는 경우에는 환불없이 취소처리됩니다. 고혈압, 당뇨, 임신, 간질, 신경 장애 등의 질환이 있는 분들은 다이빙을 할 수 없습니다. 24시간 이내에 스쿠버 다이빙을 한 경우 이용이 불가합니다. 기상악화로 인해 진행이 안될 경우, 날짜변경 또는 전액환불처리됩니다. 여권, 운전면허증 또는 사진이 부착된 신분 증명서가 반드시 필요합니다. 티셔츠, 반바지, 운동화를 착용해야하며 구두와 치마는 불가합니다. 운동화가 없는 경우 무료로 운동화 대여 가능하며, 이 경우 양말을 미리 준비하는 것이 좋습니다. 콘텍트 렌즈나 안경을 빼지 않고 점프를 할 수 있습니다. 투어일 기준 3일 전 픽업장소 변경이 불가합니다. 갤러리가 있는 경우 반드시 인원과 나이 메시지로 전달하여야하며 비용은 현장지불입니다.