[포함사항] · ​짚라인 장비, 전문 안전 요원, 투어용 보험, 생수 ​​ [불포함사항] · ​픽업, 개인경비 · ​매너팁 📌 [주의 사항] · 예약 당일에만 사용 가능하므로 노쇼(No-Show)일 시 변경 및 취소 환불이 불가합니다. · 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수 있습니다. · 유아(만 4세 미만)은 이용 불가합니다. · 어린이 규정은 만 4세 ~ 7세이며 성인은 만 8세 ~ 60세까지 / 키 135cm 이상부터 가능합니다. · 픽업 불포함 상품으로 체험장까지 직접 이동하셔야합니다. · 1시간 단위로 예약이 가능하며 조인투어로 진행되기 때문에 예약시간 10분전까지 도착해서 대기해주세요.​ · 몸무게가 100kg 이상인 성인의 경우 짚라인 체험이 불가합니다. ​· ​당일 투어 진행 사정에 따라 시간이 변동될 수 있습니다.​​ ​· ​비가 조금 온다고 투어가 취소되지 않습니다.​​ ​· ​만약 투어 전에 투어 업체에서 투어가 불가능할 정도로 비가 오는 경우 투어 업체에서 전화가 옵니다. (전날 혹은 당일날 연락 오는 경우가 많습니다)​​ ​· ​투어가 이미 시작된 후에 날씨가 안 좋아 투어가 중단되는 경우 전액 환불은 불가합니다.​​​​​ ​· ​고객님 스스로 판단해서 안 가시는 경우에는 전액 환불이 불가능합니다.​ · 귀중품은 투숙하는 호텔에 두고 와주시기 바랍니다. 분실시 배상 불가합니다. · ​귀중품 및 현금 등의 분실사고와 개인의 안전사고에 대하여 각별히 유의하여 주세요.​ ​· ​안전 요원의 지시를 잘 따라주세요.​ · ​해당 내용에 대하여 당사는 책임을 지지 않음을 미리 안내드립니다.​