🐱 CIP라운지 사전 결제가능합니다. 🐱 워크인 금액 성인 $29, 아동 $14 입니다.

🎁포함사항

- 라운지 이용권 3시간
→ 입장부터 ~3시간이용가능


🚫불포함사항

- 3시간 초과이용금 (30분당 $5추가/2025기준)
- 포함사항외 모두 불포함


📮 예약확인증/바우처안내

- 바우처는 별도로 없으며 예약 확정내용에 대해서 등록된 이메일로 확정내용 정리해서 발송됩니다.
→ 발송되는 메일 주소 : vntourvch@teratour.kr
→ 확정 내용을 반드시 꼼꼼히 확인해 주세요. 이용 시 혼선이나 문제가 발생하지 않도록 사전 확인이 필요합니다.
→ 예약된 내용과 안내된 내용이 다른 경우 즉시 회신 부탁드립니다. 회신이 없는 경우, 발송된 확정된 내용으로 진행됩니다.



📮 라운지입장 방법

- 첨부파일 이미지+여권+탑승권을 체크인 카운터에 보여주세요
- 첨부파일 이미지를 보여주지 않는 경우, 예약확인이 불가하며 현장 결제 하셔야 합니다.



💡안내사항

1. 변경 및 기타안내
- 각종 변경 : 이용일 1일 전까지 날짜변경가능 / 당일변경불가 , 당일 미사용시 환불가능
→ 변경방법(근무시간내 변경가능) : 카톡상담하기로 성함/연락처/예약하신곳 발송 후에 변경내용을 보내주시면됩니다.
→ 당일 미사용 환불 : 카톡상담하기로 성함/연락처/예약하신곳 발송 후에 미사용환불요청을 보내주시면됩니다. 미사용확인 후 환불됩니다.

2. 예약대행에 관한 주요안내
- 본 상품은 테라투어에서 판매 대행하고 실제 운영은 "다낭 국제선 출국 CIP라운지" 에서 주관합니다. 상품 운영에 대한 책임은 실제운영사에 있습니다.
- 예약내용 진행시 귀중품 및 현금 등의 분실사고와 개인의 안전사고에 대해 각별히 유의해 주세요.
- 개인 부주의로 발생된 사고는 책임지지 않습니다.



📱상품 문의는 카카오톡으로 진행됩니다

★ 근무시간 안내
- 상담가능 시간 : 월-금 10:00 ~ 20:00 (한국시간) / 월-금 08:00 ~ 18:00 (베트남시간)
- 예약과 운영시간(상담불가) : 월-일 08:00 ~ 21:30 (베트남시간)
※ 공휴일/주말은 상담업무 없음. 단, 예약업무는 정상 운영합니다.

★ 상담방법 안내 (한국어상담)
→ 카카오채널 검색 : 베트남투어 테라투어

★ 24시간 비상전화번호(전화가능) +84-(0)395-867-443 / +82-(0)10-670-21451
→ 비상연락처는 당일긴급 변경 혹은 당일 투어진행시 불편 발생시 연락주시면됩니다.
→ 근무시간이 아닙니다. 당직근무자가 비상전화를 운영합니다.
→ 호텔로비 및 식당/마사지 샵등등 베트남에서는 전화걸어달라고 하면 쉽게 전화를 걸어줍니다.
→ 취침시간인 저녁 20시부터 아침 8시(베트남시간)까지는 '비상시'에 '만' 연락부탁드립니다.



💸취소규정

이용일 -4일 전 (업무시간까지) : 무료취소 및 전액 환불 가능
이용일 3일 - 당일 : 취소/변경/환불 불가
모든 취소요청은 정상적인 취소승인 절차를 위하여 마이페이지 내에서 취소 요청을 접수해주시기 바랍니다.
취소요청은 정상 영업일 기준 (월~금/ 08:00~16:30 , 베트남시간기준) 접수시에만 당일 취소건으로 접수 및 처리됩니다
영업일 업무 마감 16시 30분 이후, 주말 및 공휴일에 취소 접수 시 다음 정상 영업일 업무 시작 8시 이후에 접수된 것으로 간주하여 처리되므로 주말 및 공휴일은 취소 처리일에 포함되지 않습니다.
따라서 ‘이용일 기준 3일 전’ 산정 시 주말·공휴일을 제외한 정상 영업일 기준으로 계산됩니다.
접수일에 따라 취소 및 환불이 제한 될 수 있습니다.



📌 CIP 라운지

다낭 국제공항 CIP Orchid Lounge는 다낭 국제공항 출국장 터미널 2 국제선 구역에 위치한 프리미엄 유료 라운지입니다.
출국 수속과 보안 검사를 마친 후 면세구역 내에서 쉽게 이용하실 수 있으며, 최대 3시간까지 이용 가능합니다.
라운지에서는 편안한 좌석과 샤워 시설, 마사지 의자, 무료 Wi-Fi, 간단한 음식과 음료 등 다양한 편의시설을 제공합니다.
특정 항공사 좌석 등급이나 멤버십이 없어도 입장권 구매 시 누구나 이용할 수 있어 많은 여행객들이 선호합니다.
비행기 탑승 전 여유롭게 휴식하거나 업무를 처리하기에 적합한 공간입니다.

※ 사전 결제를 하신 경우라도 당일 라운지가 만석일 경우 이용이 불가할 수 있으며, 이 경우 카카오톡으로 환불 요청을 보내주시기 바랍니다.