예약 신청 후, 담당자가 확인하여 예약 진행을 합니다. 담당자가 예약 진행 중에는 예약 상태가 "예약 확정"으로 변경됩니다. (실제 확정 상태 X) 예약이 컨펌되면 바우처를 발행하여 드립니다. 앱 이용 시 예약 접수 - 예약 확정 - 바우처 발행 시마다 카톡 알림 메시지로 확인 가능합니다. ⚠️ [필독] 투어 이용 유의사항 탑승 및 안전 수칙 (공통) 동반 탑승 안내: 패러세일링, 바나나보트 6인승 스피드보트로 진행되며, 인원이 적을 경우 다른 팀과 함께 이용할 수 있습니다. (패러세일링의 경우 1팀당 이용시간은 약 5분이며 최대 3~4팀이 함께 이용합니다.) 연령 및 탑승 제한: 바나나보트는 만 8세 이상, 패러세일링은 만 5세 이상이면서 키 120cm 이상인 경우에만 이용 가능합니다. 안전 수칙에 따라 아동 단독 탑승은 불가하며, 반드시 성인 보호자와 함께 탑승해야 합니다. (보호자의 지속적인 케어 필요) 안경/선글라스 착용 금지: 해양스포츠 이용 시 바람이 강해 안경이나 선글라스가 날아갈 수 있으며, 이로 인해 눈을 다칠 위험이 있어 착용이 절대 불가합니다. 보험 및 개인 책임: 본인 건강 원인 및 과실로 인해 발생한 사고는 당사가 책임지지 않으므로, 개별 여행자 보험 가입을 권장합니다. 픽업 및 현지 안내 전날 카톡 안내: 이용 전날 현지 한국인 매니저가 대표자에게 카카오톡으로 안내를 드립니다. 이때 유료 장비 대여 및 도시락 등을 추가로 신청하실 수 있습니다. 픽업 장소 및 제한: 픽업은 예약 시 신청하신 호텔 로비 입구에서 진행됩니다. 다만, 사이판 시내 구간을 벗어난 일부 호텔 및 대부분의 에어비앤비 숙소는 픽업이 불가합니다. 해양스포츠 추가 시 픽업: 해양스포츠(패러세일링, 바나나보트) 옵션을 함께 예약하신 경우, 스노클링을 하기 전에 해양스포츠를 먼저 이용하게 됩니다. 이에 따라 호텔 픽업 시간도 스노클링만 이용할 때보다 약 30분에서 1시간 더 빨라집니다. 일정 변경 및 취소 기상 악화 시: 날씨가 좋지 않아 투어 진행이 어려울 경우, 사이판 한국인 매니저가 개별 연락을 드려 다른 날로 일정을 변경해 드리거나 100% 환불 처리를 도와드립니다. 일정 변동: 전체 투어 일정은 현지 사정 및 상황에 따라 당일 유동적으로 변경될 수 있습니다. 바우처 안내: 예약 확정서(바우처)는 모바일에 저장된 화면을 보여주시거나 인쇄본을 지참하여 모두 사용하실 수 있습니다.