* 일본 법률에 따라 차량 이용 시간은 10시간을 초과할 수 없으므로, 가이드는 당일 실제 상황에 따라 일정을 조정할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. * 겨울 홋카이도는 눈보라가 심하므로, 교통국으로부터 악천후로 인해 투어 진행이 불가능하다는 통보를 받지 않는 한 투어는 정상적으로 진행됩니다. 여행 당일 갑작스러운 날씨로 인해 일정이 변경될 수 있음을 양해 부탁드립니다. * 본 투어는 조인 투어이므로 다른 언어를 사용하는 고객과 함께 차량을 이용할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. * 출발 전날 20:00-21:00 사이에 고객에게 다음 날 가이드 및 차량 정보를 이메일로 보내드립니다. 스팸함으로 분류될 수 있으니 확인 부탁드립니다. 성수기에는 이메일 발송 시간이 지연될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. 특별한 경우, 여러 통의 이메일을 받으셨다면 최신 이메일을 기준으로 합니다. * 좌석 요청은 최대한 반영해 드리지만, 본 투어는 카풀 투어이므로 좌석 배정은 선착순으로 진행됩니다. 특별한 요청 사항이 있으시면 비고란에 기재해 주시면 최대한 적합한 좌석을 배정해 드리며, 최종 배정은 당일 가이드의 조율에 따릅니다. 고객님의 이해와 협조에 감사드립니다. * 이동 시간이 길어 실제 도착 시간은 교통 및 날씨 등의 요인에 영향을 받을 수 있으며, 위 시간은 예상 시간입니다. 당일 일정 후 다른 활동을 계획하지 마십시오. 지연으로 인한 손실에 대해 당사는 관련 책임을 지지 않습니다. 양해 부탁드립니다. * 성수기 또는 기타 특별한 경우, 투어 출발 시간이 앞당겨지거나 약간 늦춰질 수 있으며, 구체적인 출발 시간은 출발 전날 이메일 통지를 기준으로 하므로 미리 준비해 주시기 바랍니다. * 1/2일 투어는 카풀 투어이므로, 반드시 정시에 집합 장소 또는 관광지에 도착해 주시기 바랍니다. 지각 시 환불은 불가하며, 지각으로 인해 발생하는 모든 추가 비용 및 책임은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 양해 부탁드립니다. * 악천후 등 불가항력적인 요인으로 인해 공원 측에서 사전 통보 없이 놀이기구 운영 시간 또는 공연 시간을 조정하거나 일부 놀이기구 운영 및 공연을 취소할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. * 본 상품은 날씨 등의 요인에 따라 조정될 수 있습니다. 고객님의 안전을 위해 직원은 고객에게 야외 활동 중단을 요청하고, 고객과 소통하여 다른 일정을安排할 권리가 있으며, 구체적인 상황은 당일 실제 상황을 기준으로 합니다. * 일정 중 교통, 관광 및 체류 시간은 당일 실제 상황을 기준으로 합니다. 특별한 상황(예: 교통 체증, 날씨 등) 발생 시, 가이드는 일정 중 관광지 감소 없이 실제 상황을 고려하고 고객의 동의를 얻어 합리적으로 관광 순서를 조정할 수 있습니다. * 각 고객은 최대 1개의 수하물을 무료로 휴대할 수 있습니다. 주문 시 "특별 요청"란에 기재해 주십시오. 하루 전까지 사전 통보 없이 임시로 수하물을 휴대할 경우, 차량 내부가 혼잡해져 운행 안전에 영향을 미칠 수 있으며, 가이드는 고객의 탑승을 거부할 권리가 있으며, 비용은 환불되지 않습니다. 양해 부탁드립니다. * 실제 탑승 인원에 따라 다른 차종을 배정하며, 차종 지정은 불가합니다. 양해 부탁드립니다. * 단체 투어 중에는 조기 이탈 또는 중도 이탈이 불가합니다. 중도 이탈을 선택하실 경우, 미완료된 부분은 자발적 포기로 간주되며, 어떠한 비용도 환불되지 않습니다. 이탈 또는 중도 이탈 후 발생할 수 있는 모든 사고에 대한 책임은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 양해 부탁드립니다. * 계절 한정 활동(예: 벚꽃, 단풍, 특정 개화 시기, 라이트업, 불꽃놀이, 설경 관광, 온천 시즌, 축제 활동 등)은 기후, 날씨 또는 기타 불가항력적인 요인에 크게 영향을 받으므로, 구체적인 일정은 조정될 수 있습니다. 따라서 공식 통지를 기준으로 합니다. 활동 취소에 대한 공식적인 통지를 받지 못한 경우, 당사는 원래 계획대로 진행하며, 개화 시기 또는 특별 활동이 예상에 미치지 못하더라도 환불은 불가합니다. 양해 부탁드립니다.