예약 신청 후, 담당자가 확인하여 예약 진행을 합니다. 담당자가 예약 진행 중에는 예약 상태가 "예약 확정"으로 변경됩니다. (실제 확정 상태 X) 예약이 컨펌되면 바우처를 발행하여 드립니다. 트리플 앱 이용 시 예약 접수 - 예약 확정 - 바우처 발행 시마다 카톡 알림 메시지로 확인 가능합니다. 발행된 바우처는 인쇄 또는 모바일 저장하시어 이용할 수 있습니다. 최소 출발인원은 10인이며, 출발이 불가한 경우 투어일 기준 2~3일전 안내드립니다. 바우처는 인쇄 또는 휴대폰 저장하여 이용하시기 바랍니다. 1보르네오지역호텔 : Tune, Grand Borneo 외곽지역호텔 : ShangriLa Rasa Ria Resort, Nexus Resort Karambunai, Borneo Beach Villas 샹그리아 라사리아의 경우 오션윙/가든윙을 기재해주시기 바라며, 기재내용이 없는 경우 픽업은 가든윙에서 진행됩니다. 말레이시아 휴무일 및 일부 날짜는 추가금액이 발생되며 예약시 추가 안내드립니다. 픽업시간 5분전 로비에서 대기해주시기 바랍니다. 출항시간 20분전까지는 반드시 체크인 절차를 진행하셔야 합니다. 테이블은 다른 사람과 공유할 수 있으며 3~4인 착석하는 테이블 입니다. 단독 테이블로 창가석 보장을 받기를 원하시는 경우 300 MYR 추가금액이 발생됩니다. 외부음식 및 음료는 갖고 탑승하실 수 없습니다. 고객의 부주의로 인해 발생한 크루즈 손해는 고객님께서 직접 보상해주셔야 합니다. 어린이 또는 장애가 있는 손님은 반드시 성인 동반 탑승가능합니다. 현지 사정에 의해 일정은 변경될 수 있습니다.