🐱 단독 차량 투어 : 우리 일행끼리만 전용 차량으로 편안하게 투어를 진행합니다. 🐱 공항샌딩 시외추가요금이 포함되어있습니다. 🐱 호핑투어 → 마사지(2시간) → 단독차량 6시간사용/공항하차

🎁포함사항

🚕 '나트랑시티' 출발기준요금

1. 호핑투어 포함
- 나트랑시티 무료픽업/샌딩
- 플로팅바 (무제한칵테일&과일제공)
- 라이브음악공연
- 관광지 입장권 포함
- BBQ점심 & 다양한 수제빵간식
- SUP체험, 에어슬라이드
- 영어가이드 동행 (한국인비율에 따라서 한국어가이드동행)

2. 성인 전신마사지 120분 (발마사지 변경가능) & 샤워가능 (15시예약)
→ 마사지는 다른날짜에 이용하셔도됩니다 (차량불포함/예약시 희망날짜,시간 기재)

3. 단독차량 6시간 (차량기사포함)
- 마사지 종료 후 17시30분에 차량 기사님 미팅 (골목입구)
- 픽업~하차까지 차량 6시간 자유이용
- 나트랑시티지역+혼총곶방문 이용가능 (시외지역은 시외추가요금 부과 / 불포함내역안내확인가능)

4. 원하는 시내투어 포인트만 방문가능
- 원하시는 장소를 기사님에게 구글지도 보여주세요
- 포나가르탑 / 롱선사 / 나트랑대성당
- 혼총곶 (관광지 '혼총곶'만 시외추가요금제외)
- 담시장 / 롯데마트 / 환전소

5. 나트랑 깜란공항 '드랍(하차)' 시외추가요금 포함


🚫불포함사항

- 픽업이 나트랑시티가 아닌경우, 별도의 픽업추가요금을 안내드립니다.

- (필수팁) 마사지테라피 120분 / 1인당 12만동
- 아동마사지 불포함 (추가가능, 별도문의)

- 🚨 사용시간에 따른 야간할증료 (21:00~06:00)에 해당되는경우, 1시간당 5만동추가 (당일결제)

- 📝개별 여행자보험 불포함
- 개별여행경비/ 포함내역외 모두 불 포함

- 기사님께 적절한 팁 부탁드립니다. ('최종' 하차시 지불)
→ 다구간/렌트 10-20만동/차량1대당 적당합니다.

- 🚕 나트랑 시외지역 차량추가요금
→ 나트랑시티지역 이용가능상품, 시외지역 추가요금 발생
→ 단, 포나가르사원/혼총곶(관광지) 방문은 추가요금 없음

→ 관광지 방문 시외 추가요금(1회부과)
(1) 아이리조트방문 : 승용차 10만동 / SUV 15만동 / 승합차,승합차솔라티,승합차18인승 30만동
(2) 원숭이섬방문 : 승용차 20만동 / SUV 25만동 / 승합차,승합차솔라티,승합차18인승 40만동
(3) 양베이/콩포레스트 방문 : 승용차 15만동 / SUV 20만동 / 승합차,승합차솔라티,승합차18인승 40만동
(4) 판랑방문 : 승용차 80만동 / SUV 90만동 / 승합차,승합차솔라티,승합차18인승 150만동
(5) 무이네방문 : 승용차 110만동 / SUV 120만동 / 승합차,승합차솔라티,승합차18인승 190만동


📌 투어이용 방법 중요공지

본 투어는 자유여행으로 진행되며, 고객님께서 직접 호핑투어 차량 미팅, 마사지샵 체크인, 차량 기사 미팅을 진행하셔야 합니다.
1. 호핑투어는 나트랑 시내 셔틀버스 탑승으로 미팅합니다.
2. 호핑투어 종료 후 마사지샵 골목 입구에서 하차하며, 마사지샵은 구글지도를 참고하여 도보 이동합니다.
3. 마사지샵 도착 후 셀프 체크인을 진행합니다.
4. 마사지 및 샤워를 이용하신 뒤 마사지샵 체크아웃합니다.
5. 17시 30분, 골목 입구로 나오시면 차량 기사님이 성함 피켓을 들고 대기합니다.
6. 기사님 미팅 후 픽업부터 하차까지 총 6시간 동안 나트랑 시내 차량을 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
7. 고객님의 항공 스케줄에 맞춰 나트랑 공항으로 이동하시면 됩니다.



📮 바우처안내

- 바우처는 별도로 없으며 예약 확정내용에 대해서 등록된 이메일로 확정내용 정리해서 발송됩니다.
→ 발송되는 메일 주소 : vntourvch@teratour.kr
→ 확정 내용을 반드시 꼼꼼히 확인해 주세요. 이용 시 혼선이나 문제가 발생하지 않도록 사전 확인이 필요합니다.
→ 예약된 내용과 안내된 내용이 다른 경우 즉시 회신 부탁드립니다. 회신이 없는 경우, 발송된 확정된 내용으로 진행됩니다.



📮 마사지 티켓이용방법

- 메일로 발송된 예약 확정내용(예약확인증) 화면을 스파 체크인시 보여주세요
- 메일내용을 보여주지 않는 경우, 예약확인이 불가하며 현장 결제 하셔야 합니다.



📮 셔틀버스 미팅안내

픽업&하차는 단체 셔틀버스이므로 미팅시간 5분전에 호텔 로비 앞 차가 왔다갔다 하는곳에서 대기해주세요.
앞에서 밀리는 경우, 미팅이 늦어지거나 빨리 미팅이 되는경우 당겨질 수 있습니다.
미팅차량을 탑승하지 못하는 경우 개별적으로 이동하는 '큰'문제가 발생할 수 있으니
꼭! 미팅시간을 지켜주세요.




👮 차량기사 미팅방법

- 마사지샵 골목 입구 도로변에서 성함 피켓으로 미팅합니다.
→ 17시 30분 미팅시간에 도로 대로변 그랜드스파 앞에서 기사님이 차량을 정차한 후 피켓을 들고 대기합니다.




🚕 차량이용 안내

🌀 운전기사님과 소통방법

1. 차량 기사님은 사전 카카오톡 연락 없이 마사지샵 골목 입구 도로변에서 성함 피켓으로 미팅합니다.
→ 17시 30분 미팅시간에 도로 대로변 그랜드스파 앞에서 기사님이 차량을 정차한 후 피켓을 들고 대기합니다.
→ 차량번호는 따로 제공되지 않습니다. 정해진 미팅방식으로 예약대표자 성함의 피켓 미팅하시면됩니다.

2. 차량 기사분을 만나신 후 카카오톡 혹은 전화번호를 교환해주세요.
→ 교환하지 않는다면 기사님과 소통이 어렵습니다. 꼭! 카톡을 교환해주세요.

3. 자유롭게 방문하고자 하는 장소가 있는경우, 주소를 구글지도로 보여주세요.
→ 시간내 차량은 자유롭게 이용가능합니다. (단, 나트랑시외지역은 추가요금이 발생될 수 있습니다)
→ 베트남은 비슷한 주소/비슷한 가게명이 많습니다. 꼭! 구글지도를기사님에게 보여주세요
→ 기사분은 영어가 불가능합니다. 구글지도 / 구글번역 / 파파고등을 사용해서 소통하시면됩니다.
→ 소통이 어렵거나 곤란 한 상황이 발생되는 경우 비상연락망으로 연락주시면됩니다.

4. 시간이 종료된 후 하차장소에서 기사님에게 "땡큐 , 고 홈!" 을 꼭 말해주세요.
→ 차량 이용종료후, 기사님과 바이바이~ 하루 동안 수고하신 기사님에게 팁은 매너입니다 :)
→ 간혹, 기사님에게 인사를 하지않아 차량사용이 종료인지 알수가 없는 경우가 있어요. 바이바이인사는 매너입니다.


🚕 제공되는 차량 안내

🌀 차종의 업그레이드를 원하시는 경우, 카톡으로 요청해주세요 (사전요청필요)
* 예약인원별 차량제공안내, 성인 2인 승용차 / 3-4인은 SUV 차량 제공 / 성인 5인 ~ 13인은 승합차 제공
* 차량 업그레이드 비용은 최종 하차시, 차량 기사분에게 지불하시면됩니다.
- 승용차 → SUV : 15만동/1대당
- SUV → 승합차 : 35만동/1대당
- 승합차 → 승합차솔라티 동급(조금 큰 승합차) : 25만동/1대당



💡안내사항

1. 차량운전기사는 가이드가 아니에요, 무리한 요구는 하지말아주세요
→ 한국어, 영어 소통가능한 차량 기사는 없습니다.
→ 한국어, 영어 소통을 원하시는 경우, 가이드분을 추가하실 수 있습니다. (별도문의)

2. 차량이용 아동규정 / 카시트
→ 만 10세 미만, 키135cm 이하 아동은 운전자와 같은 앞좌석 탑승이 불가합니다.
→ 유료 카시트는 1종류만 있습니다. 추가 요청시 사진 확인하시고 추가 여부결정하시면됩니다. (별도문의)

3. 차량 내 짐보관 관련 안내드립니다.
→ 호핑투어, 마사지 이용 중에는 차량 내 짐보관이 불가합니다.
→ 호핑투어, 마사지 종료 후, 차량렌트 이용 시간 내에는 짐보관이 가능합니다.

4. 예약한 차량 구간 외 차량 추가 이용안내 (승용차/SUV/승합차 기준, 승합차-디카/승합차18인승/버스별도문의)
- 차량 추가사용 1시간당 10만동(승용차), 12만동(SUV), 15만동(승합차), 18만동(승합차16인승-트랜짓), 20만동(승합차18인승-트랜짓) 이며, 팁과 별도로 지불하셔야 합니다. (사전신청필수)
→ 차량 추가사용은 3시간을 초과할 수 없습니다.
→ 기사님께서 이후 일정이 있을 수 있으므로 사전에 요청하셔야합니다.
→ 당일 요청하실경우 기사님 일정있을경우 이용불가 할 수 있습니다.

5. 팁안내
- 차량 기사팁은 기사분에 대한 매너입니다. *한국의 커피한잔 값이지만 기사분 가족의 행복한 저녁식사가 될 수 있습니다 :) 
→ 편도 3만동 / 왕복5만동 / 차량렌트 10-20만동 적당합니다
→ 의무는 아니지만 수고하신 차량 기사분에게 팁을 받는 즐거움을 선사해주세요.

6. 변경 및 기타안내
- 각종 변경 : 이용일 3일 전까지 무료변경진행 / 1-2일전, 1회당 100,000 VND부과 / 당일변경불가
- 당일 하차 변경(무료) : 드랍체인지 라고 말하고 기사님께 구글지도 제시 (시외 이동시 추가요금부가/불포함내용 체크)
→ 변경방법(근무시간내 변경가능) : 카톡상담하기로 성함/연락처/예약하신곳 발송 후에 변경내용을 보내주시면됩니다.

7. 여행자보험안내
상품을 운영하는 (주)테라투어는 기획여행보증보험이 가입되어있습니다.
그러나, 회사 이용객 전원에대한 보험이므로 개인 보상범위가 낮습니다.
또한, 베트남 차량보험은 보장범위가 매우 낮으므로, 사고시 한국치료에 대한 보장이 불가합니다.
꼭! 개별 해외여행자보험을 가입해주세요.

8. 예약대행에 관한 주요안내
- 본 상품은 테라투어에서 판매 대행하고 실제 운영은 "선택하신 관광지" 에서 주관합니다. 상품 운영에 대한 책임은 실제운영사에 있습니다.

9. 노쇼(No-Show) , 지각안내
미팅 시간에서 15분 이상 경과될 경우 '노쇼(No-Show)'로 간주되며, 결제하신 금액은 환불되지 않습니다.
부득이하게 늦으실 경우 반드시 비상 연락처(전화 '만' 가능)로 연락을 주셔야 하며,
당일 기사님의 추가 대기 또는 일정 변경이 발생할 경우 별도의 추가요금이 부과될 수 있습니다.

10. 우천/천재지변(불가항력(不可抗力))으로 인한 투어 진행안내
→ 우천/천재지변으로 인하여 관광지에서 투어진행이 불가한경우 업체의 불가공지가 전달된 시점에 최대한 빠르게 연락드립니다.
- 우천/천재지변으로 관광지 문을 닫는경우, 투어 출발 '전' 이라고 하는경우 무료 취소가 진행되며 예약하신 사이트에서 결제 취소됩니다.
- 우천/천재지변으로 관광지 문을 닫는경우, 투어 출발 '후' 이라고 하는경우 실제사용한 차량등에 대한 비용을 제외하고 관광지 비용에 대해서 '만' 환불 처리됩니다.
- 관광지가 문을 닫지 않고 정상운영 혹은 날씨개선까지 대기인 경우는 무료 취소가 불가합니다. 당일 변경/취소등은 예약하신 사이트 규정에 따릅니다.
(단, 연락주시는 시점에 날짜변경 등에 대해서 요청을 주시면 최선을 다해서 관광지 측과 협의해드립니다)


📱상품 문의는 카카오톡으로 진행됩니다

★ 근무시간 안내
- 상담가능 시간 : 월-금 10:00 ~ 20:00 (한국시간) / 월-금 08:00 ~ 18:00 (베트남시간)
- 예약과 운영시간(상담불가) : 월-일 08:00 ~ 21:30 (베트남시간)
※ 공휴일/주말은 상담업무 없음. 단, 예약업무는 정상 운영합니다.

★ 상담방법 안내 (한국어상담)
→ 카카오채널 검색 : 베트남투어 테라투어

★ 24시간 비상전화번호(전화가능) +84-(0)395-867-443 / +82-(0)10-670-21451
→ 비상연락처는 당일긴급 변경 혹은 당일 투어진행시 불편 발생시 연락주시면됩니다.
→ 근무시간이 아닙니다. 당직근무자가 비상전화를 운영합니다.
→ 호텔로비 및 식당/마사지 샵등등 베트남에서는 전화걸어달라고 하면 쉽게 전화를 걸어줍니다.
→ 취침시간인 저녁 20시부터 아침 8시(베트남시간)까지는 '비상시'에 '만' 연락부탁드립니다.


💸취소규정

이용일 -4일 전 (업무시간까지) : 무료취소 및 전액 환불 가능
이용일 3일 - 당일 : 취소/변경/환불 불가
모든 취소요청은 정상적인 취소승인 절차를 위하여 마이페이지 내에서 취소 요청을 접수해주시기 바랍니다.
취소요청은 정상 영업일 기준 (월~금/ 08:00~16:30 , 베트남시간기준) 접수시에만 당일 취소건으로 접수 및 처리됩니다
영업일 업무 마감 16시 30분 이후, 주말 및 공휴일에 취소 접수 시 다음 정상 영업일 업무 시작 8시 이후에 접수된 것으로 간주하여 처리되므로
주말 및 공휴일은 취소 처리일에 포함되지 않습니다.
따라서 ‘이용일 기준 3일 전’ 산정 시 주말·공휴일을 제외한 정상 영업일 기준으로 계산됩니다.
접수일에 따라 취소 및 환불이 제한 될 수 있습니다.


📌 단독차량(호핑투어제외)

본 투어는 오직 손님 일행만을 위한 단독 차량(프라이빗)으로 제공됩니다.
다른 일행과 함께 탑승할 필요 없이, 투어하는 동안 프라이빗하고 편안하게 일정을 소화하실 수 있습니다.
★ 호핑투어 → 마사지(2시간) → '차량기사미팅' 단독차량 6시간사용/공항하차




📌 나트랑 호핑투어

목선을 타고 나트랑 청명한 바다를 즐기는 투어입니다.
합리적인 가격으로 즐거운 시간을 보낼 수 있는 호핑투어입니다.
인솔가이드는 손님들의 즐거운을 위해서 최선을 다해서 밴드 및 플로팅바 등의 즐거움을 드립니다~
가성비 좋은 가격으로 즐거운 투어를 즐겨보세요~

🩴 개인 준비물안내
- 물놀이를 위한 적합한 의류 및 용품 (수영복, 비치타월, 기타 개인 물놀이용품, 안전장비)
- 개인 수건, 비치타월, 방수팩 등

🍚 점심식사안내 (현지식)
생선 구이,오징어 구이,새우 구이,돼지고기 구이닭고기 구이,해물 볶음밥,미역국,계절 야채 볶음,따뜻한 빵, 흰쌀밥,디저트 과일,아이스티
(식사메뉴는 계절 및 재료수급에 따라 변경 될 수 있습니다.)

⛔ 중요공지
- 옵션투어는 유료이며 안전상의 이유로 직접 판매 하지않습니다. 현장에서 유료로 추가 구입 후 진행가능합니다.
- 아동/영아의 해양스포츠 안전사고는 개인적으로 책임지셔야하며 아동/영아 해상투어 장비는 개인이 준비해주세요.



⏱ 호핑투어 세부일정

08:00 나트랑 시내 픽업
08:40 항구출발
09:20 동탐섬 도착
- 스노콜링
- 바다수영
- SUP체험, 대형 에어슬라이드 즐기기
- 수제빵과 커피 제공
11:00 카리브지역 (플로팅바파키&수상놀이)
- 신나는 음악
- 무제한 칵테일&과일
12:10 해변에서의 BBQ점심
13:20 바이짠에서 자유시간
14:40 마사지샵 도착



📌 마사지포함 (120분/2시간)

🌴 나트랑 전신 코코넛마사지 (골드리프마사지)
마사지는 전신마사지 120분이 제공됩니다.
전신마사지를 발마사지로 변경가능하며, 예약 확정 후에 발마사지만 하고싶다고 요청해주세요.

- 주소 : (Gold Leaf Luxury Spa) 38/18 Hùng Vương, Lộc Thọ, Nha Trang
- 구글검색 : 나트랑 골드리프 럭셔리 스파 (나트랑그랜드스파 옆골목으로 쭉 3분정도 들어가면 오른쪽에 있습니다)
- 마사지 샵에 도착 후 마사지확정 바우처 이-메일을 보여 주시면됩니다

- 필수 팁은 당일 마사지테라피에게 직접주시면됩니다 (필수팁)
- 필수팁 : 120분 12만동


📌나트랑 시내관광지 안내

🌀 방문 원하시는 장소만 기사님에게 말씀하시면 됩니다.
→ 마사지 종료 후 17시 30분에 도로변에 나가면 기사님이 대기하고 있습니다. (차량이용가능시간 17:30 ~23:30)
→ 시간내 차량은 자유롭게 이용가능합니다. (단, 나트랑시외지역은 추가요금이 발생될 수 있습니다)
→ 베트남은 비슷한 주소/비슷한 가게명이 많습니다. 꼭! 구글지도를기사님에게 보여주세요

🌴 나트랑 포나가르 탑 (Tháp Bà Ponagar)
포나가르 사원 & 포나가르 탑은 참파 문명의 마지막 거점인 나트랑에 있는 힌두 사원입니다.
인생사진을 남기기 좋은 곳으로 유명한 사진 포인트로 인기가 좋습니다.

🌴 롱선사 (Chùa Long Sơn)
1886년 세워진 사원으로 거대한 와불상과 고타마 부처의 거대한 좌불상으로 유명한 곳입니다.
불자가 아니더라도 좌불상이 있는 곳에서 나트랑을 내려다 보는 풍경을 즐기실 수 있습니다.

🌴 나트랑 대성당 (Nhà thờ Núi)
1928년 네오 고딕 양식으로 재건축 되었습니다.
나트랑 대성당은 성당의 상황에 따라서 내부를 보실 수 없을 수 있습니다.
나트랑 대성당은 웨딩 촬영 장소로 유명합니다.

🌴 담시장 (Chợ Đầm)
나트랑시내 지역 관광객이 필수 방문하는 재래시장입니다.
관광기념품 및 베트남의류 및 각종 잡화를 판매하는 곳으로 유명합니다.

🌴 혼총곶 (Hòn Chồng)
혼총곶은 자연이 만든 아름답고 특별한 모양의 바위를 관람할 수 있습니다.
혼총곶에 위치한 카페에서 베트남 커피를 맛보며 자유시간을 보내는 관광명소로도 유명합니다.

🌴 롯데마트
1. 롯데마트 냐짱점 LOTTE MART Nha Trang
2. 롯데마트 냐짱 골드코스트 Lotte Mart Nha Trang Gold Coast
나트랑에는 2곳의 롯데마트가 있습니다.
기사님에게 가시고자 하는 지점을 이야기해주시면됩니다.