출발 전 안내 • 일본 여행 중 연락이 가능한 메신저 앱을 반드시 준비해 주시기 바랍니다. 출발 전날 연락드리겠습니다. 출발 전날 20시 전에 다음날 출발하는 차량 정보 및 가이드 정보를 이메일로 보내 드리니 확인해 주시기 바랍니다(스팸 메일함을 확인해 주세요). 원활한 여행을 위해 가이드 또는 운전기사에게 반드시 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다. • 최소 출발 인원에 미달하는 경우 출발 전날 이메일로 취소를 알려드립니다. 태풍, 폭설 등 악천후 시 현지 시간 출발 전날 18:00까지 취소 여부를 확인하여 이메일로 안내드립니다. 좌석 및 차량 • 본 상품은 단체 투어 상품으로, 좌석 배정은 선착순으로 이루어집니다. 특별 요청 사항이 있으시면 예약 시 기재해 주시면 최대한 반영하도록 노력하겠으나, 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다. • 차량은 인원수에 따라 배정되며, 차종을 지정할 수 없습니다. 소규모 인원 시 운전기사가 가이드를 겸할 수 있으며, 이때 안내 내용이 간략해질 수 있습니다. • 짐을 가지고 타실 경우 사전에 알려주셔야 합니다. 사전 고지 없이 짐을 가지고 탑승하는 경우 가이드가 탑승을 거부할 수 있으며, 이 경우 환불은 불가합니다. 차량 내에서는 음식물 섭취가 금지되어 있으며, 오염 발생 시 현지 기준에 따라 배상해야 합니다. 일정 조정 및 안전 • 일본 법규상 영업용 차량은 하루 10시간 이상 운전할 수 없으며, 초과 시 추가 요금(5,000–10,000엔/시간당)이 발생합니다. • 일정표는 참고용이며, 실제 교통 상황, 정체, 시설 유지 보수 등으로 인해 이동 및 관광 시간은 변경될 수 있습니다. 가이드는 현지 상황에 따라 관광지 변경 또는 일정을 단축할 수 있습니다. • 날씨 또는 불가항력적인 사유로 케이블카, 유람선 등 시설 운영이 중단될 경우 다른 관광지로 대체되거나 체류 시간이 조정될 수 있습니다. • 개인 사정으로 인한 지각, 임의 집합 장소 변경 또는 중도 이탈 시 환불은 불가합니다. 이탈 후 발생하는 사고 및 추가 비용은 본인 부담입니다. 계절 및 경관 • 후지산은 날씨의 영향을 많이 받으며, 특히 여름에는 가시거리가 짧으므로 예약 전 날씨 정보를 확인하시기 바랍니다. • 꽃놀이, 단풍, 설경, 불꽃놀이 등 계절 한정 행사는 기후의 영향을 많이 받으며, 개화 시기 및 단풍 절정 시기가 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다. 예상했던 경관을 보지 못하더라도 투어는 정상적으로 진행되며, 환불은 불가합니다. • 일본 공휴일 및 주말에는 교통 체증이 심하거나 관광지 조기 마감이 잦으니, 당일 저녁 비행기, 신칸센 또는 저녁 식사 예약은 피해주시고, 간식 및 충전기를 준비하시기 바랍니다. 기타 사항 • 집합 장소에 시간을 엄수하여 도착해 주시기 바랍니다. 늦을 경우 투어에 참여할 수 없으며, 중도 합류는 불가합니다. • 간편한 복장과 신발을 착용하시고, 겨울 또는 산악 지역 여행 시에는 방한복을 준비하시기 바랍니다. • 본 상품에는 개인 여행자 보험 및 상해 보험이 포함되어 있지 않으므로, 개별적으로 가입하시기 바랍니다. 야외 활동 및 고위험 스포츠에는 일정한 위험이 따르므로, 건강 상태를 고려하여 신중하게 신청하시기 바랍니다. • 투어 출발 후 자연 재해 또는 불가항력적인 사유로 인해 투어가 중단될 경우 환불은 불가하며, 귀국 또는 추가 숙박 비용은 본인 부담입니다.