▶ 중요 공지사항 * ■ "하노이 국제공항 도착 날짜 + 항공편 도착 시간"으로 예약해주세요. → 날짜를 잘못 선택하셔서 생기는 불이익은 도움드리지 못합니다. ■ 패스트트랙에 우선 수하물은 포함되지 않습니다. 해당 옵션은 항공사에서 예약해주시면 됩니다. ※ 피켓에는 예약자 성함이 기재됩니다. 이용자와 예약자 성함이 다를 경우, 반드시 이용자 중 1인의 성함을 지정하여, 기타요청에 기재해 주시거나, 예약 신청 후 마이 페이지 1:1게시판 또는 카카오톡으로 성함 변경 요청해 주셔야 합니다. 변경 희망하지 않으시는 경우에는 반드시 이용자에게 예약자 성함 피켓을 찾으셔야 한다고 말씀해 주셔야 합니다.

▶ 유의사항 * 1. 입국 패스트트랙 손님은 사전에 여권정보 & 영문성함이 미리 등록되어야합니다. - 예약시 정확히 입력해주셔야하며, 수정은 예약일 3일전까지 가능합니다. - 만약 입력해주신 정보가 틀린경우, 입국 패스트트랙을 결제 했다고 하더라도 이용이 불가하고 환불이안됩니다 - 꼭! 여권의 정확한 정보를 입력해주세요. 2. 제공 차량 안내 - 차량은 성인 인원 수 기준으로 제공됩니다. 차량 사이즈 업그레이드는 사전에 신청하시면 됩니다. - 아동 동반으로 진행되시는 경우 차량 업그레이드 요청해주셔야 합니다. (1) 차량 사이즈 업그레이드 안내 - 승용차 → SUV : 10만동/1대당 - SUV → 승합차 : 20만동/1대당 - 승용차 → 승합차 : 30만동/1대당 (2) 하노이 시외지역 차량추가요금 (1대당 금액) (1) 바이딘, 짱안, 항무아 승용차 : 180만동 / SUV : 190만동 / 승합차 : 230만동 (2) 하롱베이 승용차 : 230만동 / SUV : 250만동 / 승합차 : 300만동 (3) 하노이 외곽지역 원하시는 하차장소 기재해주시면 예약확정서상 추가금 기재하여 전달드리겠습니다. → 기사분에게 직접 지불해주세요. 3. 차량 추가이용 안내 공항픽업 외 추가사용 1시간당 10만동(22시 이전)/20만동(22시 이후)이며, 팁과 별도로 지불하셔야합니다. (사전신청필수) → 기사님 이후 일정이 있을 수 있으므로 사전에 요청해주시는게 좋습니다. → 당일 요청하실경우 기사님 일정에 따라 이용불가 할 수 있습니다. 4. 팁안내 (의무사항 x) 차량기사 매너팁 : 1팀당 5만동 ~ 10만동 기사님 서비스에 만족하신 경우에만 주시면 됩니다. 5. 변경 및 기타안내 - 입국 패스트트랙 변경내용은 진행날짜 3일전까지 예약한 채널을 통해서 요청해주시면됩니다. ★ 비상연락망 (현지 긴급전화 몽키폰) +84 91-636-0055 (베트남번호) 취침시간인 밤 9시부터 아침 7시까지는 가급적 긴급한 상황으로만 전화주세요.