🐱 나트랑에서 출발하는 판랑 투어입니다. (판랑까지는 약 1시간30분 ~ 2시간소요됩니다) 🐱 사막투어/포롱자라이사원/레스토랑을 방문합니다. 🐱 단독투어로 우리끼리 자유롭게 투어 할 수 있습니다.

🎁포함사항

🚕 '나트랑시티/깜란지역' 출발기준요금
1. '판랑투어' 단독차량 (차량기사포함)
- 픽업~하차까지 차량 최대 10시간 투어가능
- 뽀 끌롱 자라이 사원(포롱자라이사원)/판랑사막

2. 판랑사막투어 (지프차제공, 성인기준 5인당 1대제공)
3. 뽀 끌롱 자라이 사원(포롱자라이사원) 입장권

4. 원하시는 식당방문
→ [추천] Đá Đen Phan Rang 다댄판랑식당(영업시간 10:30 ~ 22:00) : 새우(해산물)전문점
→ [추천] Bốn Mùa - Fourseasons Phan Rang 판랑포시즌식당(영업시간 06:00 ~ 23:00) : 베트남음식점



🚫불포함사항

- 샌드보딩 (1썰매당 5만동)
- 식사불포함

- 📝개별 여행자보험 불포함
- 개별여행경비/ 포함내역외 모두 불 포함

- 기사님께 적절한 팁 부탁드립니다. ('최종' 하차시 지불)
→ 다구간/렌트 10-20만동/차량1대당 적당합니다.

- 🚕 픽업/하차 나트랑시티지역 외 추가요금 (차량1대당/편도)
(1) 혼총곶지역 : 승용차 10만동 / SUV 15만동 / 승합차,승합차-솔라티 30만동
(2) 닌반베이지역 : 승용차 20만동 / SUV 30만동 / 승합차,승합차-솔라티 45만동



📮 바우처안내

- 바우처는 별도로 없으며 예약 확정내용에 대해서 등록된 이메일로 확정내용 정리해서 발송됩니다.
→ 발송되는 메일 주소 : vntourvch@teratour.kr
→ 확정 내용을 반드시 꼼꼼히 확인해 주세요. 이용 시 혼선이나 문제가 발생하지 않도록 사전 확인이 필요합니다.
→ 예약된 내용과 안내된 내용이 다른 경우 즉시 회신 부탁드립니다. 회신이 없는 경우, 발송된 확정된 내용으로 진행됩니다.




👮 차량기사 미팅방법

🏨 호텔 미팅
호텔 로비에서 피켓(네임보드) 미팅
→ 호텔 앞이 아닌 호텔 로비에서 픽업합니다.

🚖 호텔, 공항외 미팅
남겨주신 장소 입구에서 피켓(네임보드) 미팅
→ 호텔 로비외 미팅시 그랩기사가 본인이 운전기사라고 호객하는 경우가 있습니다.
→ 첨부된 이미지의 피켓을 꼭 확인하시고 미팅하셔야합니다.

🛬 나트랑공항 미팅
→ 공항픽업시, 픽업장소에 공항&비행기편명을 기재해주세요.
→ 공항 픽업은 실제 비행기 도착 시간 기준, 입국 수속 시간을 고려하여 기사님이 미팅장소에서 피켓을 들고 대기합니다.
→ 렌트 이용 시간은 공항에서 기사님과 만난(미팅한) '미팅 시점'부터 시작되며, 예약하신 시간만큼 이용 가능합니다.
→ 한 예약으로 여러 항공편을 함께 픽업받는 것은 원칙적으로 어렵습니다. 부득이하게 함께 이용을 원하실 경우, 아래 내용을 꼭 확인해주세요.
- 픽업 예약 1건당 등록 가능한 비행기편명은 1개입니다.
- 기사님은 등록된 편명의 실제 도착시간을 기준으로 최대 1시간 30분까지 대기하며, 다른 항공편 도착을 기다릴 경우 추가요금이 발생할 수 있습니다.
- 여러 항공편을 이용하시는 경우, 등록된 편명 기준으로 픽업이 진행되오니 일행분들은 공항에서 먼저 모이신 후 기사님과 만나주세요.
※ 기사님은 여러 예약을 진행하므로, 일정에 지장이 없도록 협조 부탁드립니다.

[국제선]
미팅장소는 짐찾고 출구 나오셔서 2번기둥입니다.
2번기둥에서 고객님 성함적힌 피켓들고있는 기사님 만나시면되며,
미팅후 기사님과 함께 주차장으로 이동후 차량탑승하셔야 합니다.
[국내선]
미팅장소는 건물밖으로 나오셔서 횡단보도건너시면 바로앞에 피켓들고있는 기사님 만나시면됩니다.




⏱ 일정 진행순서

나트랑 공항 → 판랑사막 약 1시간 30분(편도) 소요됩니다.
나트랑시내 → 판랑사막 약 2시간(편도) 소요됩니다.


🌅 일출투어

03:30 - 05:30 픽업 후 판랑이동
05:30 - 07:30 판랑사막 자유시간
08:30 - 09:30 아침식사(불포함/개별결제)
→ 중간에 카페등을 경유하셔도됩니다. (원하시는 장소 구글링크보여주세요)
10:00 - 11:00 뽀 끌롱 자라이 사원(포롱자라이사원) 자유시간
11:00 - 13:00 투어종료 후 귀가


🌞 모닝투어

09:00 - 11:00 픽업 후 판랑이동
11:00 - 13:00 판랑사막 자유시간
13:30 - 14:30 점심식사(불포함/개별결제)
→ 중간에 카페등을 경유하셔도됩니다. (원하시는 장소 구글링크보여주세요)
15:00 - 16:00 뽀 끌롱 자라이 사원(포롱자라이사원) 자유시간
16:00 - 18:00 투어종료 후 귀가


🌇 일몰투어

13:30 - 15:30 픽업 후 판랑이동
15:30 - 16:30 뽀 끌롱 자라이 사원(포롱자라이사원) 자유시간
17:00 - 19:00 판랑사막 자유시간
19:30 - 20:30 저녁식사(불포함/개별결제)
→ 중간에 카페등을 경유하셔도됩니다. (원하시는 장소 구글링크보여주세요)
20:30 - 22:30 투어종료 후 귀가



🚕 차량이용 안내

🌀 운전기사님과 소통방법

1. 차량 기사님은 미팅전에 따로 카톡드리지 않습니다. 신청하신 픽업장소에서 성함피켓으로 미팅하시면됩니다
→ 차량번호는 따로 제공되지 않습니다. 정해진 미팅방식으로 예약대표자 성함의 피켓 미팅하시면됩니다.

2. 차량 기사분을 만나신 후 카카오톡 혹은 전화번호를 교환해주세요.
→ 교환하지 않는다면 기사님과 소통이 어렵습니다. 꼭! 카톡을 교환해주세요.

3. 투어진행 순서는 기본적으로 [ 사막투어/포롱자라이사원/레스토랑 ] 으로 진행됩니다.
→ ⏱ 일정 진행순서에서 투어 순서를 확인가능합니다.
→ 식당 변경은 당일날 기사님에게 구글지도를 보여주시고 가달라고 하시면됩니다.

4. 투어종료 후 다시 나트랑 지역의 원하시는 하차지역으로 이동합니다.

5. 투어종료 후 수고한 기사님에게 팁을 지불해주세요.
→ 판랑의 기사님이 많은 것을 진행해주시므로 필수로 팁을 부탁드립니다.
→ 하루종일 투어를 위해서 연결해주신분을 위해서 200,000동($10) 정도가 적당합니다.
→ 간혹, 기사님에게 인사를 하지않아 차량사용이 종료인지 알수가 없는 경우가 있어요. 바이바이인사는 매너입니다.




🚕 제공되는 차량 안내

🌀 차종의 업그레이드를 원하시는 경우, 카톡으로 요청해주세요 (사전요청필요)
* 예약인원별 차량제공안내, 성인 2인 승용차 / 3-4인은 SUV 차량 제공 / 성인 5인 ~ 13인은 승합차 제공
* 차량 업그레이드 비용은 최종 하차시, 차량 기사분에게 지불하시면됩니다.
- 승용차 → SUV : 20만동/1대당
- SUV → 승합차 : 80만동/1대당
- 승합차 → 승합차솔라티 동급(조금 큰 승합차) : 20만동/1대당




💡안내사항

1. 차량운전기사는 가이드가 아니에요, 무리한 요구는 하지말아주세요
→ 한국어, 영어 소통가능한 차량 기사는 없습니다.
→ 한국어, 영어 소통을 원하시는 경우, 가이드분을 추가하실 수 있습니다. (별도문의)

2. 차량이용 아동규정 / 카시트
→ 만 10세 미만, 키135cm 이하 아동은 운전자와 같은 앞좌석 탑승이 불가합니다.
→ 유료 카시트는 1종류만 있습니다. 추가 요청시 사진 확인하시고 추가 여부결정하시면됩니다. (별도문의)

3. 짐은 차량 트렁크에만 보관되며, 차량 내 CCTV 등 보안 장치는 따로 마련되어 있지 않습니다.
불안하신 경우에는 숙박하시는 호텔 수화물 보관소에 맡기시는 것을 권장드립니다.
트렁크에 실린 짐이 어떤 내용물인지 저희가 확인할 수 없기 때문에, 분실 발생 시 해당 상황이 당사 과실인지 여부를 확인하기 어렵습니다.
지금까지 분실 사례는 없었지만, 앞으로도 100% 없다고 장담드릴 수는 없기에 보다 안전하게 보관을 원하실 경우 수화물 센터 이용을 다시 한 번 권장드립니다.

4. 예약한 차량 구간 외 차량 추가 이용안내 (승용차/SUV/승합차 기준, 승합차-디카/승합차18인승/버스별도문의)
- 차량 추가사용 1시간당 10만동(승용차), 12만동(SUV), 15만동(승합차), 18만동(승합차16인승-트랜짓), 20만동(승합차18인승-트랜짓) 이며, 팁과 별도로 지불하셔야 합니다. (사전신청필수)
→ 차량 추가사용은 3시간을 초과할 수 없습니다.
→ 기사님께서 이후 일정이 있을 수 있으므로 사전에 요청하셔야합니다.
→ 당일 요청하실경우 기사님 일정있을경우 이용불가 할 수 있습니다.

5. 팁안내
- 차량 기사팁은 기사분에 대한 매너입니다. *한국의 커피한잔 값이지만 기사분 가족의 행복한 저녁식사가 될 수 있습니다 :) 
→ 편도 3만동 / 왕복5만동 / 차량렌트 10-20만동 적당합니다
→ 의무는 아니지만 수고하신 차량 기사분에게 팁을 받는 즐거움을 선사해주세요.

6. 변경 및 기타안내
- 각종 변경 : 이용일 3일 전까지 무료변경진행 / 1-2일전, 1회당 100,000 VND부과 / 당일변경불가
- 당일 하차 변경(무료) : 드랍체인지 라고 말하고 기사님께 구글지도 제시 (시외 이동시 추가요금부가/불포함내용 체크)
→ 변경방법(근무시간내 변경가능) : 카톡상담하기로 성함/연락처/예약하신곳 발송 후에 변경내용을 보내주시면됩니다.
7. 여행자보험안내
상품을 운영하는 (주)테라투어는 기획여행보증보험이 가입되어있습니다.
그러나, 회사 이용객 전원에대한 보험이므로 개인 보상범위가 낮습니다.
또한, 베트남 차량보험은 보장범위가 매우 낮으므로, 사고시 한국치료에 대한 보장이 불가합니다.
꼭! 개별 해외여행자보험을 가입해주세요.

8. 예약대행에 관한 주요안내
- 본 상품은 테라투어에서 판매 대행하고 실제 운영은 "선택하신 관광지" 에서 주관합니다. 상품 운영에 대한 책임은 실제운영사에 있습니다.

9. 노쇼(No-Show) , 지각안내
미팅 시간에서 15분 이상 경과될 경우 '노쇼(No-Show)'로 간주되며, 결제하신 금액은 환불되지 않습니다.
부득이하게 늦으실 경우 반드시 비상 연락처(전화 '만' 가능)로 연락을 주셔야 하며,
당일 기사님의 추가 대기 또는 일정 변경이 발생할 경우 별도의 추가요금이 부과될 수 있습니다.

10. 우천/천재지변(불가항력(不可抗力))으로 인한 투어 진행안내
→ 우천/천재지변으로 인하여 관광지에서 투어진행이 불가한경우 업체의 불가공지가 전달된 시점에 최대한 빠르게 연락드립니다.
- 우천/천재지변으로 관광지 문을 닫는경우, 투어 출발 '전' 이라고 하는경우 무료 취소가 진행되며 예약하신 사이트에서 결제 취소됩니다.
- 우천/천재지변으로 관광지 문을 닫는경우, 투어 출발 '후' 이라고 하는경우 실제사용한 차량등에 대한 비용을 제외하고 관광지 비용에 대해서 '만' 환불 처리됩니다.
- 관광지가 문을 닫지 않고 정상운영 혹은 날씨개선까지 대기인 경우는 무료 취소가 불가합니다. 당일 변경/취소등은 예약하신 사이트 규정에 따릅니다.
(단, 연락주시는 시점에 날짜변경 등에 대해서 요청을 주시면 최선을 다해서 관광지 측과 협의해드립니다)



📱상품 문의는 카카오톡으로 진행됩니다

★ 근무시간 안내
- 상담가능 시간 : 월-금 10:00 ~ 20:00 (한국시간) / 월-금 08:00 ~ 18:00 (베트남시간)
- 예약과 운영시간(상담불가) : 월-일 08:00 ~ 21:30 (베트남시간)
※ 공휴일/주말은 상담업무 없음. 단, 예약업무는 정상 운영합니다.

★ 상담방법 안내 (한국어상담)
→ 카카오채널 검색 : 베트남투어 테라투어

★ 24시간 비상전화번호(전화가능) +84-(0)395-867-443 / +82-(0)10-670-21451
→ 비상연락처는 당일긴급 변경 혹은 당일 투어진행시 불편 발생시 연락주시면됩니다.
→ 근무시간이 아닙니다. 당직근무자가 비상전화를 운영합니다.
→ 호텔로비 및 식당/마사지 샵등등 베트남에서는 전화걸어달라고 하면 쉽게 전화를 걸어줍니다.
→ 취침시간인 저녁 20시부터 아침 8시(베트남시간)까지는 '비상시'에 '만' 연락부탁드립니다.




💸취소규정

이용일 -4일 전 (업무시간까지) : 무료취소 및 전액 환불 가능
이용일 3일 - 당일 : 취소/변경/환불 불가
모든 취소요청은 정상적인 취소승인 절차를 위하여 마이페이지 내에서 취소 요청을 접수해주시기 바랍니다.
취소요청은 정상 영업일 기준 (월~금/ 08:00~16:30 , 베트남시간기준) 접수시에만 당일 취소건으로 접수 및 처리됩니다
영업일 업무 마감 16시 30분 이후, 주말 및 공휴일에 취소 접수 시 다음 정상 영업일 업무 시작 8시 이후에 접수된 것으로 간주하여 처리되므로 주말 및 공휴일은 취소 처리일에 포함되지 않습니다.
따라서 ‘이용일 기준 3일 전’ 산정 시 주말·공휴일을 제외한 정상 영업일 기준으로 계산됩니다.
접수일에 따라 취소 및 환불이 제한 될 수 있습니다.



📌 단독차량

본 투어는 오직 손님 일행만을 위한 단독 차량(프라이빗)으로 제공됩니다.
다른 일행과 함께 탑승할 필요 없이, 투어하는 동안 프라이빗하고 편안하게 일정을 소화하실 수 있습니다.



📌판랑 투어

🌀 이동차량 운전기사는 가이드/사진작가 아닙니다. 정중하게 사진을 요청해주세요.
- 원하시는 사진의 구도가 있다면 사진으로 예시를 보여주시면됩니다. 문화가 다르므로 최대한 필요한 것을 표현해주세요.

🌀 지프차량 색상은 (연핑크/찐핑크/녹색/노랑색) 중에 사전에 요청가능하며, 확정은 당일날 됩니다.


📸 판랑사막 Nam Cương Sand Dunes

모래언덕을 한눈에 내려다보며 지프차를 즐길 수 있는 관광포인트 입니다.
70헥타르가 넘는 이 지역은 모래로 완전히 덮여있어 사막으로 보이는 이색적인 풍광을 연출합니다.
무이네의 붉은 모래 언덕과 대조적으로 판랑사막의 모래의 색상은 햇빛에 따라 달라집니다.
이른 아침에는 옅은 흰색 색조를 띠고, 한낮의 태양 아래에서는 황금빛 색조를 띠고, 일몰에는 붉은 금색 색조를 띱니다.
모래와 바람으로 독특하고 매혹적인 풍광은 사진포인트로써 아주 만족스러운 곳입니다.

→ 포함된 지프차량은 차량기사님이 이용에 도움을 주실꺼에요.
→ 지프차량 추가희망시 1대당 70만동이며 사전신청하셔야합니다. (성인 5인당 1대제공)
→ 지프차량 색상은 (연핑크/찐핑크/녹색/노랑색) 중에 사전에 요청가능하며, 확정은 당일날 됩니다.


📸 뽀 끌롱 자라이 사원(포롱자라이사원) Tháp Pô Klông-Garai
1979년에 국무총리가 특별 국가 기념물로 지정한 포롱자라이 사원은 3세기 후반과 14세기 초반에 지어졌습니다.
포롱자라이 사원은 역사속에서 많은 시련을 겪었지만 여전히 아름다운 모습으로 참파문화의 유물로써 전통적인 가치를 보여주고 있습니다.
* 입장권 포함


🥘레스토랑(식사불포함)
→ 원하시는 식당을 보여 주시고 가달라고하시면 됩니다.

- Đá Đen Phan Rang 다댄판랑식당(영업시간 10:30 ~ 22:00) : 새우(해산물)전문점
새우요리를 메인으로 판매하고 있지만 한국의 김밥천국 처럼 다양한 메뉴를 취급하는 식당입니다.
주소 : 16 Chu Văn An, Mỹ Bình, Phan Rang-Tháp Chàm, Ninh Thuận

- Bốn Mùa - Fourseasons Phan Rang 판랑포시즌식당(영업시간 06:00 ~ 23:00) : 베트남음식점
판랑에서 한국인이 가장 많이 방문하는 식당입니다. 다양한 베트남음식이 있습니다.
주소 : H27F+8M5, Mười Sáu Tháng Tư, Mỹ Hải, Tp. Phan Rang - Tháp Chàm, Ninh Thuận