예약 신청 후, 담당자가 확인하여 예약 진행을 합니다. 담당자가 예약 진행 중에는 예약 상태가 "예약 확정"으로 변경됩니다. (실제 확정 상태 X) 예약이 컨펌되면 바우처를 발행하여 드립니다. 트리플 앱 이용 시 예약 접수 - 예약 확정 - 바우처 발행 시마다 카톡 알림 메시지로 확인 가능합니다. 바우처는 인쇄 또는 휴대폰 저장하여 이용하시기 바랍니다. 방문시 본인확인을 할 수 있으니 여권을 소지하여 방문하시기 바랍니다. 모든 방문객은 보안 검사를 통과해야합니다. 지정한 날짜와 시간에만 이용이 가능합니다. 만 3세 미만 아동은 성인 동반시 무료입장이 가능합니다. 만 16세 이상 인원은 성인 동반시에만 입장이 가능합니다. 예약한 시간 15분전에 도착하여 입장을 진행해주시기 바랍니다. 늦게 도착하는 경우 티켓은 취소처리되며, 입장이 불가합니다. 외부 음식이나 음료는 반입이 불가합니다. 대형가방이나 유모차 등 큰 짐은 입장이 불가합니다. 기상상황이나 악천우 상황에 따라 이용시간은 변경될 수 있으니 방문전 반드시 확인하시기 바랍니다.