여행을 예상치 못한 상황으로 취소해야 하나요? 걱정하지 마세요!
NOL인터파크 투어, 트리플, NOL플랫폼의 '캔슬프리-항공권 취소/환불수수료 보장 서비스'를 구매하시면, 취소 수수료가 없습니다.
✨매력포인트
・ 어떠한 이유든지! 항공권 취소로 발생한 수수료를 최대 1인당 50만 원까지 보장해드립니다.
- 서비스 보장을 받기 위해 본인이 부담해야 할 추가 비용은 없습니다.
- NOL인터파크 투어, 트리플, NOL플랫폼에서 구매한 항공권의 도착국가가 외교부 지정의 여행금지국가가 아닌 경우에 한하여 서비스 구매 및 보장이 가능합니다. (예약 시점과 관계없이, 항공권 도착지가 외교부 지정 여행금지국가에 해당하면 보장되지 않습니다.)
- '캔슬프리'는 항공권 발권 후 7일 이내에만 구매할 수 있습니다. 예약 상세 내역 확인 후 취소될 수 있습니다.
(예: 9월 1일 15시에 항공권을 구매했다면, 9월 8일 14시 59분까지 '캔슬프리'를 구매하셔야 서비스 보장이 가능합니다.)
✈️ 상품설명
📌 '캔슬프리'를 미리 구매하면 이런 점이 좋아요.
・사전에 '해외항공 캔슬프리’을 구매하면 예상치 못한 상황에 대비하여 걱정없이 여행 계획을 세울 수 있어요!
・비싼 항공 취소수수료는 이제 그만!
갑작스러운 여행 취소로 인해 발생하는 수수료에 대해 해당 서비스를 구매하시면 보장받을 수 있습니다!
・항공사 취소수수료 뿐만 아니라 NOL인터파크 투어, 트리플, NOL플랫폼 환불 수수료까지 모두 보장! (단, 발권수수료 제외)
・출발 당일에 항공권을 취소해도 수수료가 보장됩니다. (단, 출발 6시간 이내의 취소는 제외)
・항공권 예약 후 7일 이내에만 '해외항공 캔슬프리’을 구매할 수 있으며, 예약이 확정된 후에만 보장 서비스를 이용할 수 있습니다.
📌 '해외항공 캔슬프리' 구매 방법
・NOL인터파크 투어, 트리플, NOL플랫폼에서 구매한 항공권의 출발일과 1인 결제금액에 맞춰 옵션을 선택합니다.
・해당 서비스 구매 후 약 5일 이내에 예약이 확정됩니다. (구매가 확정된 후에는 환불 불가)
🚩구매 불가 조건 및 서비스 미보장 사유
아래의 경우, 서비스 구매가 불가하거나 구매했더라도 보장이 제한될 수 있습니다.
[구매 불가 조건]
• NOL인터파크 투어, 트리플, NOL플랫폼 외 다른 채널에서 구매한 항공권
• 항공권 출발일까지 15일 미만 남은 경우
• 항공권 구매 후 7일을 초과한 경우
• 이미 취소한 항공권
• 하나의 예약번호에 대하여 중복으로 서비스를 가입하는 경우(예약번호 1건당 1개의 서비스만 가입 가능)
[서비스 미보장 사유]
• 항공사를 통해 환불되는 부가세, 공항세 등 세금 일체
• 수하물, 보험, 캔슬프리 취소/환불 보장 서비스 등 항공권 외 구매한 모든 추가 부가서비스 비용
• 출발일 15일 이내 구매 고객 (출발시간 기준)
• 출발 6시간 이내 취소한 고객
• 코로나 등 범유행(Pandemic) 전염병
• 항공사 No-show 기준 취소
• 천재지변이나 항공사 사정으로 취소되어 항공사에서 보상하는 경우
• 항공권 도착지가 외교부 지정의 여행금지국가에 해당하는 경우
(설명) 예약 시점과 관계없이, 항공권 도착지가 외교부 지정 여행금지국가에 해당하면 보장되지 않습니다.
• 전쟁, 외국의 무력행사, 혁명, 내란, 사변 등
📌 '해외항공 캔슬프리 ' 보장 신청 방법
• 신청 시기: 항공권 출발일 기준 180일 이내, 항공사 및 여행사 취소/환불 처리가 완료된 이후
• 신청 방법: 1:1 문의를 통해 신청
• 필요 서류
- NOL인터파크 투어, 트리플, NOL플랫폼 예약번호
- 취소 사유와 증빙 자료 (환불금액 캡쳐본)
- 신분증 및 환불받을 계좌정보
- 지급절차: 서비스 신청 및 필요 서류 확인 후 접수가 완료되며, 접수 완료 후 15영업일 이내로 환불 금액이 지급(매월 2주차와 4주차에 일괄 지급 진행)
※필수※ NOL인터파크 투어, 트리플, NOL플랫폼에서 항공권을 예약한 고객만 구매 가능합니다. ※필수※ 항공권 발권 후 7일 이내에만 구매 가능합니다. (예약 상세 내역을 확인 후, 취소될 수 있습니다) ※필수※ 출발일이 15일 이내인 경우, 해당 상품 구매가 불가능합니다. 📌 '해외항공 캔슬프리 ' 보장 신청 방법 • 신청 시기: 항공권 출발일 기준 180일 이내, 항공사 및 여행사 취소/환불 처리가 완료된 이후 •신청 방법: 1:1 문의를 통해 신청 [인터파크] 1:1 문의 => 문의유형 [투어티켓]-[안심플랜] [트리플] 1:1 문의 => 문의유형 [투어티켓]-[안심플랜] [NOL플랫폼] 1:1 문의 => 문의유형 [투어티켓]-[안심플랜] • 필요 서류 ㄴNOL인터파크 투어, 트리플, NOL플랫폼 예약번호 ㄴ취소 사유와 증빙 자료 (환불금액 캡쳐본) ㄴ신분증 및 환불받을 계좌정보 • 지급절차: 서비스 신청 및 필요 서류 확인 후 접수가 완료되며, 접수 완료 후 15영업일 이내로 환불 금액이 지급(매월 2주차와 4주차에 일괄 지급 진행) 🚩구매 불가 조건 및 서비스 미보장 사유 아래의 경우, 서비스 구매가 불가하거나 구매했더라도 보장이 제한될 수 있습니다. [구매 불가 조건] • NOL인터파크 투어, 트리플, NOL플랫폼 외 다른 채널에서 구매한 항공권 • 항공권 출발일까지 15일 미만 남은 경우 • 항공권 구매 후 7일을 초과한 경우 • 이미 취소한 항공권 • 하나의 예약번호에 대하여 중복으로 서비스를 가입하는 경우(예약번호 1건당 1개의 서비스만 가입 가능)
📌 '해외항공 캔슬프리-취소/환불수수료 보장 서비스' 구매 방법 ✔️ 서비스 구매 방법 : ・구매 가능 시점 : 항공권 발권 후 7일 이내 구매 가능! (예약 상세 내역 확인후, 취소처리 될 수 있습니다) ・출발일 15일 이내면 해당 상품 구매가 불가능! ・서비스 적용 시점 : '해외항공 캔슬프리-취소/환불수수료 보장 서비스' 상품 예약이 확정된 후, 서비스 보장 가능 ✔️ 예약 확정 : ・확정 기간: 구매 후 약 3일에서 5일 후 예약이 확정됩니다. ・구매가 확정된 후에는 환불 불가 ✔️ 서비스 적용 조건 : 출발일 당일 취소의 경우에도 취소/환불 수수료 보장 서비스가 적용됩니다. 단, 출발 6시간 이내에 취소한 고객은 제외됩니다.
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