1. 특별한 절차 없이 정하신 미팅시간에 숙소 1층 로비에서 기다리시면 기사님이 고객님 이름 확인 후 픽업해 투어 진행합니다. 2. 확정 시 한국인 담당자 비상번호 안내해 드리오니, 현지에서 문제 발생 시 비상번호로 연락하시면 되십니다. 3. 베트남 떼 기간 - 구정/추석/공휴일 기간의 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 확정 시 추가 요금 관련 안내드립니다. 4. 사고에 대비하여 개별 여행자 보험 가입을 권장드립니다. 5. 신장 99cm 이하 유아는 무료입니다. - 예약 시 사전 전달해주셔야 하십니다. 6. 팁의 경우 의무 사항은 아니나 일반적으로 매너 팁을 드리는 것이 베트남 관례입니다. (보통 차랑 기사 매너 팁 : 5~10만동/팀당 지불하시면 되십니다) 7. 이용 시간 동안 빈펄 사파리 내 지침을 따라 주셔야 하십니다. 안내를 따르지 않아 발생한 사고는 도움을 드리기 어렵습니다. 8. 귀중품은 지참하지 않는 것을 권장드립니다. 분실 시 도움을 드리기 어렵습니다. 9. 푸꾸옥 시내는 무료 왕복 픽업 지역입니다. (푸꾸옥 남부 지역 차량 추가 요금 : 20만동/편도/1대당 발생합니다.) 10. 픽업/드랍 장소를 다르게 요청할 수 있습니다. 픽업/드랍 장소 다를 시 사전 전달해주세요. 11. 유아용 카시트 제공은 불가하며 차량 내 짐 보관 불가합니다. (빈펄 사파리 내 락커품에 보관 가능합니다 - 40*40cm 이하는 5만동 / 이상은 10만동 발생한다고 합니다 - 현장 지불) 12. 차량은 구매한 성인 인원에 따라 배정됩니다. 사전 선택 불가합니다. 13. 입장료가 사전 통보 없이 인상될 수 있습니다. 가격 인상 시 별도 안내 드립니다. 14. 개별 여행자 보험 가입을 권장 드립니다. 15. 우천 시에도 진행되는 투어 입니다. 16. 티켓은 전날 전화번호,이메일,구매 플랫폼 문의 창 등으로 전달드립니다. (못받으셨을 경우 확정 시 전달드린 비상번호로 연락주세요) 17. 입장 전 기사님과 재 미팅 시간 사전에 정하신 후 번호 교환하시고 입장하시면 되십니다. 18. 사전에 정한 재 미팅 시간 전에 미팅을 원하실 시 최소 1시간 전에 기사님께 연락하셔서 전달해주시면 되십니다. 19. 배차시간이 맞지 않아 출발 차량과 귀환 차량과 기사님이 달라질 경우 현지 사무실에서 미리 연락드립니다. 20. 상품 구매 후 메세지 창 확인 필수로 하셔야 합니다.